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續保服務
我們對我們的技術支援感到非常自豪。在全球範圍內，我們讓成千上萬的客戶放心，他們相信我們會保護他們對西門子解決方案的投資。通路合作夥伴擴展了我們的支援網絡，以確保向所有客戶提供最高品質的支援。
最大化您的西門子軟體投資價值
永久續約合約是幫助成功的重要投資。它可以讓您的團隊保持高效，確保您使用最新版本的軟體並協助解決問題。透過永久續約合同，您可以：
- 透過存取主要版本和更新，了解持續的產品創新和增強功能
- 透過使用最高品質、最新的可用版本來提高團隊的生產力
- 獲得經驗豐富的西門子支援工程師的技術支援
- 獲得值得信賴的專業知識，幫助解決最複雜的挑戰
- 靈活取得技術支援資源，方便取得解答
- 獲得維護合同，其中包含根據您的特定需求量身定制的擴展支援計劃和擴展服務
- 隨時隨地搜尋線上知識庫、解決技術問題、下載軟體和許可證、存取文件並管理您的支援案例
我們的訂閱模式為用戶提供了許多關鍵優勢，包括訪問最新的軟體版本以及始終獲得專家技術支援的安心感。
訂閱模式也具有經濟意義。透過訂閱續約合同，您可以：
- 將軟體授權從資本支出 (CAPEX) 轉變為營運支出 (OPEX)
- 減少初始支出和總擁有成本
- 增強預算規劃和成本控制的確定性並降低升級成本
軟體即服務 (SaaS) 是一種基於訂閱的軟體授權和分發模型，其中軟體和託管資料都託管在外部伺服器上。
該應用程式透過網路瀏覽器訪問，無需購買、安裝、升級或維護任何硬體或軟體。我們在雲端遠端託管軟體，並提供技術支援，以便您可以：
- 加速專案計劃實現價值的時間
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- 透過更輕鬆地存取軟體來提高行動性
- 始終使用最新的軟體版本
- 根據需要存取服務來增強可擴展性
