Informowanie o nieprawidłowościach i kanały zgłaszania

德。Firma Siemens stosuje obowiązującą w całej firmie， przejrzystą， publicznie dostępną i ustandaryzowaną procedurę składania skarg i dokonywania zgłoszeń， która jest w pełni dostępna.Wszystkie skargi i zgłoszenia od pracowników lub osób trzecich są traktowane podobnie， o ile jest to dozwolone na mocy prawa.

卡兹迪.Procedura składania skarg i dokonywania zgłoszeń jest dostępna dla wszystkich pracowników firmy Siemens， osób z zewnątrz i innych organizacji.

Wszelkie podejrzenia naruszenia lub faktyczne naruszenia przepisów prawa lub regulacji wewnętrznych， obejmujących prawa człowieka oraz ryzyka i zobowiązania w zakresie ochrony środowiska.Podejrzenie może dotyczyć poszczególnych pracowników firmy Siemens， samej firmy Siemens lub dostawcy firmy Siemens.

德。Siemens posiada różne kanały zgłaszania skarg i dokonywania zgłoszeń.

Skargi i zgłoszenia można kierować za pośrednictwem infolinii “Tell us” 24 godziny na dobę， 7 dni w tygodniu.Można to zrobić pisemnie lub telefonicznie - nie trzeba nawet podawać swojego imienia i nazwiska， jeśli dana osoba sobie tego nie życzy.

“Powiedz nam” jest dostępny w wielu różnych językach i jest zarządzany przez niezależnego operatora.Dane są przechowywane na chronionych serwerach w Niemczech.Treść skarg lub zgłoszeń jest przetwarzana wyłącznie przez firmę Siemens.

Ponadto można skorzystać z pomocy zewnętrznego rzecznika.Rzecznik jest niezależnym prawnikiem spoza firmy Siemens， z którym można skontaktować się z zachowaniem poufności i anonimowości.

Jeśli wolisz skontaktować się z kimś bezpośrednio w firmie Siemens， możesz porozmawiać z jednym z naszych specjalistów ds.Zgodności.Można również skontaktować się z innymi pracownikami Działu Prawnego i Zgodności， kierownikami firmy， pracownikami Działu Zasobów Ludzkich， przedstawicielami pracowników lub dyrektorem ds.zgodności firmy Siemens.

Wewnętrzny Dział Dochodzeniowy firmy Siemens.Jest to centralne “Biuro ds.Zgłoszeń“ firmy， które rozpatruje wszystkie skargi i zgłoszenia， niezależnie od sposobu ich złożenia.Biuro ds.Zgłoszeń podlega bezpośrednio dyrektorowi ds.zgodności， który 马 kontakt z zarządem i radą nadzorczą Siemens AG.Pracownicy Biura ds.Zgłoszeń podlegają specjalnemu obowiązkowi zachowania poufności， są bezstronni i posiadają niezbędną wiedzę fachową do profesjonalnego rozpatrywania skarg i zgłoszeń.

Firma może skontaktować się z Tobą， jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje， a w niektórych przypadkach ustawa o zachowaniu należytej staranności w łańcuchu dostaw （LkSG） może nakładać na nas obowiązek omówienia z Tobą Twojej skargi.Oczywiście działa to tylko wtedy， gdy możemy się z Tobą skontaktować.

德。Wszelkie skargi i zgłoszenia mogą być składane anonimowo， a firma Siemens dokłada wszelkich starań， aby chronić zgłaszającego i zapewnić poufność jego skargi lub zgłoszenia.Poufne dane mogą być ujawniane wyłącznie w razie potrzeby， zgodnie z przepisami prawa.Zasady te obowiązują niezależnie od kanału zgłaszania.

德。W terminie siedmiu dni od otrzymania przez nas skargi lub zgłoszenia otrzymasz od firmy Siemens potwierdzenie odbioru.

德。Wszystkie skargi i zgłoszenia traktujemy poważnie.Biuro ds.Zgłoszeń analizuje każdą skargę i zgłoszenie， aby wyjaśnić， czy informacje są wystarczające do rozpatrzenia sprawy.Możemy poprosić o dodatkowe informacje.

To zależy：Po przeanalizowaniu skargi lub zgłoszenia przez Biuro ds.Zgłoszeń może ono przekazać je innemu odpowiedzialnemu działowi w firmie lub właściwemu organowi， w celu dalszego rozpatrzenia i ustalenia faktów， bądź też rozpatrzyć je samodzielnie.Jeśli Biuro ds.Zgłoszeń uzna， że konieczne jest wewnętrzne dochodzenie， zostanie wydane upoważnienie do przeprowadzenia dochodzenia.W trakcie dochodzenia Biuro ds.Zgłoszeń przegląda odpowiednie dokumenty， rozmawia ze świadkami i stronami poszkodowanymi oraz， w razie potrzeby， analizuje dane elektroniczne.

Pod koniec procesu ustalania faktów wyniki są podsumowywane w raporcie， który jest przekazywany odpowiednim interesariuszom wewnętrznym.Wyniki mogą obejmować zalecenia podjęcia działań dyscyplinarnych lub innych środków zaradczych， takich jak zarządzanie ryzykiem i środki dotyczące procesów wewnętrznych.

O ile jest to możliwe i prawnie dopuszczalne， poinformujemy Cię w terminie trzech miesięcy o podjętych środkach - nawet jeśli proces ustalania faktów nie zostanie do tego czasu zakończony.

德。Wszyscy pracownicy biorący udział w procesie wewnętrznego ustalania faktów muszą przestrzegać pewnych zasad postępowania， w tym：

• Sygnalista musi być chroniony！Jego imię i nazwisko oraz szczegóły zgłoszenia muszą być traktowane jako poufne zgodnie z zasadą ograniczonego dostępu.
• Wszelkie czynności związane z ustalaniem faktów muszą być wykonywane z szacunkiem， w sposób obiektywny i bez żadnych domniemań.
• Pracownicy， których dotyczy skarga lub zgłoszenie， mają prawo do bycia wysłuchanymi.
• Dane i informacje muszą być traktowane jako poufne zgodnie z zasadą ograniczonego dostępu i wymogami prawnymi.
• Każdy potencjalny lub faktyczny konflikt interesów ze strony jakiejkolwiek osoby biorącej udział w procesie ustalania faktów musi zostać ujawniony， a osoba ustalająca fakty musi odsunąć się od sprawy.

德。Firma Siemens nie będzie tolerować żadnych działań o charakterze represyjnym！

Osoby， które w dobrej wierze składają skargi lub dokonują zgłoszeń， będą w pełni chronione.Jeśli uważasz， że Ty lub ktokolwiek inny był ofiarą działań o charakterze represyjnym lub w jakikolwiek sposób został potraktowany inaczej za złożenie skargi lub dokonanie zgłoszenia， powinieneś natychmiast poinformować o tym naszą firmę za pośrednictwem dowolnego kanału raportowania （najlepiej poprzez “Tell us”）.

W odniesieniu do wszystkich wiarygodnych zarzutów dotyczących działań o charakterze odwetowym lub niewłaściwego traktowania， zostaną podjęte odpowiednie działania.W odpowiedzi na potwierdzony przypadek działań o charakterze represyjnym zostaną podjęte surowe środki.