通过确保服务团队拥有提供响应性、主动性和升级服务活动的资源，服务备件管理策略可规划高效和有效的资产服务。
服务备件管理是制造商和服务组织采用的一种策略，用于估计为现场资产提供服务所需的每个零件的需求，然后保持正确的库存水平，以确保可用性而不会积压，并在正确的时间为服务活动提供正确的零件。除劳动力成本以外，零件通常是服务交付中第二高的成本要素，因此服务备件管理是具有成本效益的服务计划的重要组成部分。
离开有效的服务备件管理，企业很容易产生与维护、修理和大修 (MRO) 操作相关的大量浪费。正如 DIY 房主通常会多次前往家装店一样，没有良好服务备件管理支持的服务团队可能需要多次往返于库存和维护点之间，从而产生大量的时间罚款和运输成本，并使高价值资产长时间无法运作。
服务备件管理是一项维护、修理和大修活动，由服务生命周期管理 (SLM) 软件提供支持。服务生命周期管理系统中的维护、修理和大修零件管理软件通过采用与资产制造前和资产制造期间管理材料和库存相同的功能，帮助企业优化其服务备件库存以及服务的及时性和效率。
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服务备件管理通常被概括为在正确的时间将正确的零件送到正确的地点。这样做有助于提高服务活动的效率并降低服务成本。
在产品开发过程的早期就进行准确的服务规划，提高就绪度。
通过序列化资产的可见性和可追溯性，以及当前运行中的配置，获取直观、准确的服务说明。
准确规划备件和备用零件，最大限度地减少不必要零件的库存储备。
服务备件管理涉及规划、监控和物流功能，以优化服务备件的可用性，同时减少库存和零件变质（通过报废或其他方式）。
服务备件管理在产品生命周期的早期，即资产的生产启动之前就开始了。第一步是收集有关资产的可靠性评估、保修和驱动服务事件的其他因素的相关信息，以及有关提供高效和有效服务所需的零件的信息。结构完善且最新的服务物料清单 (sBOM) 和每个现场产品的实物资产配置提供了服务备件管理操作所需的数据，以确定每个服务活动所需的精确零件。
服务备件管理软件使用服务事件因素和零件需求的组合来确定库存水平和位置。这种零件库存管理旨在减少库存中的零件数量和库存位置的数量，而不会出现“过度倾斜”，避免增加物流成本或使企业满足服务级别要求的能力面临风险。
除库存计划外，服务备件管理还包括库存监控，其中可能包括：
Teamcenter Service Lifecycle Management 可以尽量延长资产的正常运行时间，提高一次修复率，延长资产寿命，缩短周转时间，显著降低库存成本，并最终确保客户满意度。
