缺陷管理使制造商能够跟踪和追溯偏差和纠正措施。
缺陷管理是 质量管理系统 （QMS） 中的一项关键功能：它使制造商能够跟踪和追溯偏差和纠正措施。缺陷管理还可以生成数据，供质量管理系统、 制造执行系统 （MES） 和 制造智能软件 使用，以确定根本原因并实施预防措施，以减少或消除未来的类似缺陷。
缺陷管理涉及 不合格项管理 以及 纠正和预防措施 （CAPA） 的软件功能。不合格项是制造过程中偏离设定标准或要求的计划外事件。这样的质量事件并不总是导致缺陷。该软件可识别并记录这些质量事件，并允许制造商应用标准风险标准来适当地评估和路由事件。它还支持执行故障分析、根本原因识别、隔离和最终处置。
CAPA 软件可捕获缺陷、不合格项和投诉。然后，它分析相关的制造问题，确定根本原因，确定要采取的纠正措施，并记录它们。CAPA的功能超越了制造车间;它可以查询制造操作中的全方位控制点，包括设计、生产、文件、材料、设施和设备。
缺陷管理是整体质量方法的一部分，使制造商能够更积极主动地防止质量事件并创造高质量的产品。
主动有效地识别、跟踪和解决偏差，有助于提高整体产品质量和运营效率。
获得质量事件的集中视图，促进一致的监控，并促进跨多个地点的质量改进的主动措施。
系统地识别和处理质量事件，促进持续改进，确保遵守质量标准，从而提高运营效率并减少缺陷。
将质量事件的影响降至最低，降低与返工、报废和潜在产品召回相关的费用，有助于为制造商节省总体成本。
处理和缓解质量事件，帮助您更有效地应对法规遵从性和产品风险，增强整体运营弹性。
识别、分析和解决质量事件，大幅减少纠正措施的需要，并防止生产有缺陷的产品。这最终提高了制造商的运营效率并降低了成本。
缺陷管理软件跟踪和追溯缺陷的发生和解决。
缺陷管理为制造商提供全面的数据，以提供早期预警，防止质量泄漏。
通过使用缺陷管理软件，制造商可以确保符合标准和法规。缺陷管理软件记录质量事件，并确认已执行适当的纠正措施。
缺陷管理软件的具体功能包括：
