通过新的、高利润的价值驱动型业务模式获得稳定的收入,提高业务弹性。与客户建立更紧密的合作伙伴关系,帮助他们维护当今复杂的定制重型装备。利用您所能提供的信息提高所有与服务相关的活动效率。根据实际需求调整服务,并积累专业知识以不断改进设备。
在动荡的全球经济中,通过定期的高利润服务收入和价值驱动型业务模式来补充周期性的新设备销售,使业务更具弹性,并提高客户留存率。
全球售后市场业务的平均营业利润率约为新设备销售营业利润率的 2.5 倍。(德勤)
因为糟糕的服务而非价格或产品质量而离开的流失客户百分比。(FarmEquipment.com)
SaaS 产品可以帮助企业创造可观的价值,实现 10% 到 25% 的增量收入增长,同时提高客户忠诚度和满意度。(麦肯锡公司)
通过加快服务执行、优化服务调度并专注于持续改进当前和未来的设备,帮助客户充分利用他们的投资。
通过服务生命周期解决方案,有三种关键途径可将服务转变为盈利业务:
绩优企业使用高级分析和机器学习从数字孪生中包含的大量数据中获取见解。这些见解可以指导整个产品生命周期的决策,从设计改进到预测性维护。