Konfiguracja zasobów fizycznych obejmuje wszystkie komponenty mechaniczne i elektryczne/elektroniczne produktu, oprogramowanie oraz dokumentację, a także historię zmian konfiguracji produktu podczas jego eksploatacji. Dane konfiguracji zasobów fizycznych mogą obejmować dokumentację techniczną niezbędną do wykonania czynności serwisowych oraz informacje o materiałach serwisowych, takich jak części i zestawy.
Celem tworzenia i monitorowania konfiguracji zasobów fizycznych jest uproszczenie procesu wsparcia i serwisowania produktów o wysokiej wartości wdrożonych u klienta. Oprogramowanie do zarządzania zasobami fizycznymi zarządza złożoną siecią informacji związanych z konfiguracją zasobów fizycznych, zmniejszając koszty i czas tworzenia oraz dostarczania istotnej dokumentacji serwisowej, a jednocześnie poprawiając jakość i efektywność informacji. Dzięki temu wszyscy uczestnicy procesu mają zagwarantowany dostęp do bieżącej konfiguracji serwisowanych zasobów fizycznych.
Konfiguracja zasobów fizycznych jest również kluczowym zbiorem informacji wykorzystywanych przez oprogramowanie do zarządzania cyklem życia usług (SLM) w celu zapewnienia terminowego i prawidłowego serwisu produktów w okresie ich eksploatacji. Funkcje zarządzania zasobami serwisowymi (SAM, ang. service asset management) tego oprogramowania stanowią otwarty ekosystem, który udostępnia konfiguracje zasobów fizycznych producentom OEM, klientom i osobom trzecim uczestniczącym w procesie serwisowania zarządzanych zasobów.
Dokładna dokumentacja konfiguracji zasobów fizycznych dla szerokiej gamy wytwarzanych produktów jest niezbędna, szczególnie w odniesieniu do złożonych produktów charakteryzujących się stosunkowo długim cyklem życia: sprzętu, maszyn, urządzeń, pojazdów itp. Portfolio produkcyjne wielu z tych produktów powiększyło się w ostatnich latach o dużą liczbę wersji, w tym różne konfiguracje fizyczne i geometrie, różne konfiguracje oprogramowania i sprzętu, różne komponenty i złożenia oraz inne warianty. Aby umożliwić prawidłowe serwisowanie tych zasobów przez cały okres ich eksploatacji, konfiguracja zasobów fizycznych monitoruje ich stan i aktualizuje konfigurację podczas instalacji, wdrożenia, konserwacji, napraw i modernizacji.
Powiązane produkty: Teamcenter