Strategia konserwacji, napraw i remontów (MRO) polega na zaspokajaniu bieżących potrzeb serwisowych zasobów fizycznych o wysokiej wartości po ich wdrożeniu i wprowadzeniu do eksploatacji. Producenci OEM i właściciele/operatorzy najważniejszych aktywów powszechnie stosują tę strategię. Ten sam akronim jest również używany w odniesieniu do strategii konserwacji, napraw i procesów (ang. maintenance, repair & operations), oznaczającą podobne podejście do zakładu produkcyjnego i jego wyposażenia. W obu przypadkach czynności konserwacyjne, naprawcze i remontowe są wspierane przez oprogramowanie do zarządzania cyklem życia serwisu (SLM).
MRO obejmuje pełne spektrum działań serwisowych, od rutynowych czynności konserwacyjnych, przez naprawy przeprowadzane w razie potrzeby, po działania polegające na modernizacji, przywracaniu lub odbudowie aktywów – czyli konserwację na poziomie centralnym. W ciągu ostatniego półwiecza opracowano różne podejścia do planowania, harmonogramowania i realizacji strategii MRO. Wiele z nich powstało jako strategie konserwacji opracowane przez wojsko w celu zmaksymalizowania dostępności sprzętu wojskowego i gotowości bojowej.
Obecne oprogramowanie do konserwacji, napraw i remontów wykorzystuje technologie cyfrowe do optymalizacji wydajności i skuteczności realizacji strategii MRO u producentów OEM i właścicieli/operatorów w wielu różnych branżach, zwłaszcza stosujących wysoce zaawansowane technologicznie zasoby o długim czasie eksploatacji. Takie zasoby fizyczne są bardzo cenne dla ich właścicieli oraz podmiotów realizujących usługi serwisu i wsparcia. Solidna strategia konserwacji, napraw i remontów ma na celu maksymalizację wykorzystania tych zasobów dzięki zapewnieniu ich dostępności i niezawodności na jak najwyższym poziomie.
Powiązane produkty: Teamcenter Service Lifecycle Management
