Siemens Digital Industries Software

Warunki ramowe dotyczące pomocy technicznej i poziomu usług dla usług w chmurze

Te warunki mają zastosowanie zgodnie z odniesieniami w stosownych Warunkach dodatkowych lub jeśli zostały w inny sposób uwzględnione w umowie użytkownika z firmą Siemens Digital Industries Software.

Poniżej znajdują się łącza do warunków w preferowanym języku.
Wszystkie pliki PDF są dostępne w wersji 1.0, obowiązującej od 26 lipca 2021 r. Poprzednie i wycofane wersje można znaleźć tutaj.

Related Terms

See terms and conditions related to the Cloud SLA.

Warunki dodatkowe

Warunki dodatkowe określają modele licencyjne, obowiązujące warunki usług serwisowych i pomocy technicznej oraz inne postanowienia związane z portfolio usług lub dotyczące danego przykładu użycia. Warunki dodatkowe są oznaczone na formularzu zamówienia przy użyciu niepowtarzalnych kodów alfanumerycznych.

Warunki usług serwisowych oprogramowania i sprzętu

Poznaj nasze usługi serwisowe i pomocy technicznej dotyczące oprogramowania stacjonarnego i produktów sprzętowych.

Uniwersalna umowa kliencka (UCA)

Warunki podstawowe określają ogólne warunki umowy i są zawarte w umowie licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) lub w uniwersalnej umowie klienckiej (UCA).