Systemy Simcenter MicReD

W jaki sposób można zagwarantować prawidłową kalibrację wszystkich przeszłych i przyszłych pomiarów? Jak zapewnić optymalne działanie i dokładność rozwiązań sprzętowych Simcenter? Jak zminimalizować ryzyko nieoczekiwanych przestojów?

Zapewniamy umowę serwisową na wysokim poziomie zapewniającą optymalną dokładność i wydłużenie eksploatacji rozwiązań sprzętowych MicReD. Nasze umowy z przedłużoną gwarancją oferują następujące korzyści:

Sprawdzone, niezawodne wsparcie
Kompleksowe i zintegrowane portfolio oprogramowania i usług Simcenter MicReD firmy Siemens Digital Industries Software jest wspierane przez znakomity globalny zespół obsługi klienta.

Dokłada on wszelkich starań, aby zaoferować klientom kompleksową umowę serwisową z licznymi korzyściami i funkcjami pozwalającymi zmaksymalizować wartość wdrożenia produktu.

Umowa serwisowa obejmuje dostęp do centrum wsparcia firmy Siemens (support.sw.siemens.com) w celu odnowienia licencji, aktualizacji oprogramowania, uzyskania informacji technicznych i monitorowania rozwiązywania problemów.

Zapewnienie dokładności systemu
W ramach umowy serwisowej dla systemu Simcenter MicReD przeprowadzamy coroczną kalibrację zgodnie z normą ISO 9001 Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) w celu zapewnienia dokładności systemu, a tym samym niezawodności pozyskanych danych. Dostarczamy raport z testów i certyfikat wystawiony przez organizację ISO.

Gwarancja dostępności systemu
Umowa serwisowa dotycząca systemu Simcenter MicReD obejmuje naprawę w mało prawdopodobnym przypadku awarii elektroniki. Umowa gwarantuje, że nasz inżynier obsługi klienta Simcenter nada priorytet planowaniu bezpłatnej interwencji naprawczej w celu zminimalizowania przestojów.

Chcesz dowiedzieć się więcej?
Skontaktuj się z lokalnym biurem, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat usług serwisowych dla systemu Simcenter MicReD.

(*) Warunek przeprowadzenia naprawy w ramach umowy serwisowej:
główny system musi być objęty umową serwisową. Główne systemy to
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, DynTIM S, POWERTESTER
Naprawy części mechanicznych nie są uwzględnione:
• Całe wyposażenie: podwozie, rama, obudowa, złącza
• Simcenter DYNTIM: ramię, silnik, nagrzewnica i podest
• Simcenter TERALED: kula
• Simcenter POWERTESTER: części blaszane, złączki, rury, zawory i czujniki
Awarie spowodowane niewłaściwą obsługą przez użytkownika lub nieautoryzowanymi modyfikacjami systemu nie są uwzględnione.