Siemens Digital Industries Software는 확인된 등록자에게 영업일 기준 10일 전에 (가상(온라인) 강의의 경우 영업일 기준 5일 전) 통보한 경우 센터 기준 교육 강의 일정을 조정하거나 취소할 수 있습니다. 해당 등록자는 다음 개설되는 강의에 등록하거나 등록을 취소할 수 있습니다.
Siemens Digital Industries Software가 취소하는 경우 취소된 수업에 대해 지불한 금액은 전액 환불됩니다. 고객은 Siemens Digital Industries Software가 수업을 취소하거나 일정을 변경할 경우 고객에게 발생할 수 있는 항공료 또는 기타 교통비, 숙박비 또는 기타 손실을 포함한 모든 비용에 대해 Siemens Digital Industries Software가 어떠한 방식으로든 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.
Siemens Digital Industries Software는 교육 세션의 효율성을 극대화하기 위해 수업당 참석자 수를 제한합니다.
특정 교육 세션이 확정된 등록자는 예정된 수업 시작일로부터 영업일 기준 최대 10일까지 전화 또는 서면 통지를 통해 위약금 없이 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 언제든지 대체가 가능합니다. 수업 시작일 전에 등록 변경 사항을 알려 주시기 바랍니다.
개인이 수업 시작 영업일 기준 10일 이내에 확정된 등록을 취소하고 등록을 적격하게 대체하지 못하면 전체 수업료(정가)의 30%가 청구됩니다.
'등록 보장'으로 지정된 수업의 경우, 학생이 수업 시작일로부터 영업일 기준 10일 이내에 취소하는 경우 100% 취소 수수료가 부과됩니다.
개인이 수업 시작 영업일 기준 5일 이내에 확정된 등록을 취소하고 등록을 적격하게 대체하지 못하면 전체 수업료(정가)의 100%가 청구됩니다. 예정된 교육에 참석하지 못하면 전체 수업료(정가)의 100%가 청구됩니다.
예정된 시작일로부터 영업일 기준 10일 이내에 고객 현장 교육을 취소하거나 일정을 변경하는 경우 계약 비용의 100%가 취소 수수료로 부과됩니다.
Siemens Digital Industries Software에서는 교육 과정 등록이 중요한 약속이며, 수강생 미달로 인해 교육 과정이 취소되거나 연기되는 것을 지양해야 함을 이해합니다.
고객 만족은 Siemens의 최우선 사항이므로, 수강생 미달이 발생해도 특별 지정된 센터 강의는 폐강하지 않는다는 점을 고객에게 보장합니다.
이와 같은 새로운 보장 정책으로 수강생 및 수강 기업은 폐강으로 인한 여정 취소 수수료를 부담하는 일 없이 사전에 관련 예약을 실시해 비용을 절감할 수 있습니다.
또한 수강 기업은 보다 효과적으로 교육 계획을 마련할 수 있어 강의 연기에 대한 우려 없이 교육 및 프로젝트 일정을 준수할 수 있습니다.