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保守、修理、点検

保守、修理、点検 (MRO) ソフトウェアは、SLMの他の側面に焦点を当てた包括的なサービス・ライフサイクル管理ソリューションであり、サービスを考慮した設計物理資産管理、設計とエンジニアリング、サービスの間の継続的なフィードバック・メカニズムでループを閉じるソフトウェアです。

保守、修理、点検 (MRO) とは何か。

MROは、価値の高い物理資産が展開され、使用されるようになった後に、その継続的なサービス要件に対応する戦略です。こうした主要な資産の所有者/オペレーターやOEMは、MROを導入しています。MROという用語は、施設とその機器に適用される同様の戦略を指す、保守、修理、オペレーションの略としても使用されます。いずれの場合も、保守、修理、点検の作業は、 サービス・ライフサイクル管理 (SLM) ソフトウェアによってサポートされます。

保守、修理、点検は、日常的な保守作業から必要に応じての修理、資産の最新化、復元、再構築、つまりデポレベルの保守まで、サービス作業の全範囲で構成されています。MROの計画、スケジューリング、実行へのさまざまなアプローチが、過去半世紀にわたって発展してきました。その多くは、軍用ハードウェアの可用性と任務の準備状況を最適化するために軍が開発した、保守戦略に端を発しています。

今日の保守、修理、点検ソフトウェアは、デジタル技術を活用して、幅広い業界、特に高度に設計された長寿命の製品を持つOEMや所有者/オペレーターへの、MRO提供の効率と有効性を最適化します。こうした物理資産は、それらを購入する企業や、それらのサービスおよびサポートを提供する企業にとって非常に価値があります。堅牢な保守、修理、点検戦略は、これらの資産の可用性と信頼性を最大化することで、資産を最大限に活用することを目的としています。

関連製品: Teamcenter Service Lifecycle Management (サービス・ライフサイクル管理)

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利点を理解

保守、修理、点検ソフトウェアにより、サービス関係者は、管理対象の物理資産の可用性と信頼性を最大限に高めることができます。

初回修理完了率を向上

最新の資産構成と製品情報に関する知識を活用して、サービスの反復作業を排除し、初回から正しいサービスを提供することができます。

サービス作業は予定どおりに予算内で完了

サービス計画を早期に策定することでサービスの非効率性を減らし、現在のサービス要件の可視性を高めて、視覚的なサービス指示を取得します。

サービス全体の生産性とスループットを向上

包括的なサービス・ライフサイクル管理機能により、サービス関連のプロセスを加速します。

保守、修理、点検ソフトウェアのしくみ

保守、修理、点検ソフトウェアは、保守要件を定義、管理し、それらの要件を満たすための費用対効果の高いサービス手順と作業スケジュールを確立するフレームワークをサービス関係者に提供します。

保守、修理、点検ソフトウェアの主な機能は次のとおりです。

  • 各管理対象資産の保守要件を把握して管理
  • オペレーション時間、保守要件、稼働データの観点から各資産を解析し、予測保守スケジュールを生成
  • 個々のサービス作業を実行するために必要なリソースを定義
  • サービス情報、指示、サービス実行のためのタスク割り当てを可視化
  • サービス訪問を事前に計画して、重複する作業・タスクを排除し、次回の訪問に向けて部品表 (BOM) を生成
  • 徹底的な点検と廃棄計画を策定
  • 事前に計画されたサービス要件と臨時の (修理) サービス要件の両方を満たすスケジュールと作業指示を作成、管理
  • 個々の資産の保守要件をサービス組織のオペレーション全体の計画へとロールアップ
  • サービス・ドキュメントを作成、入力
  • トレンドの評価と主要業績評価指標 (KPI) の監視のためのレポートを作成して解析

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