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補足条項は、ライセンスモデル、適用される保守及びサポート条項、及びその他のポートフォリオ関連の条項又はユースケース固有の条項を定めるものです。補足条項は、オーダーフォーム上では固有の英数字コードで識別されます。

ソフトウェア及びハードウェアの保守条項

オンプレミスソフトウェア及びシーメンスのハードウェア製品に対する保守サポートサービスの詳細をご確認ください。

クラウドサポート及びサービス品質保証 (SLA) フレームワーク

クラウドサービスにおけるシーメンスのサポートの取り組みとサービス品質保証 (SLA) の詳細をご覧ください。