プレミアム・サポート

COMOSサポート

COMOS専用サポートは、地域および全国の祝日、12月24日と31日を除く月曜日から金曜日まで利用できます。

Country

Support number

Office hours
Monday – Friday

Japan

+81 3 5354 5311

8 a.m. - 4 p.m.

Germany

+49 221 208 02222

8 a.m. - 4 p.m.

USA

+1 714 952 5444

8 a.m. - 4 p.m.

The times listed are local business hours.

シーメンスのサポートセンター・ウェブを活用する

パーソナライズされたコンテンツ、広範なナレッジベース、強力な検索機能、直感的なナビゲーションなど、必要なサポート・リソースがすべて1つの使いやすい場所に揃っています。

サポートセンター・ウェブでは、次のことを行えます。

  • 最新の製品ダウンロードを探す
  • ナレッジベース記事を検索する
  • 最近のビデオを見る
  • オンデマンド・トレーニングを受講する
  • 専門家のコミュニティーに参加する
  • アカウントセンターを利用する
  • 新規サポートケース (問い合わせ) を登録する
  • サポートケースのステータスを確認する
職場でヘッドセットを付けて会話する男性。