Créé dans les années 1980 par l'ingénieur de Motorola Bill Smith, Six Sigma tire son nom de l'écart-type (généralement représenté par la lettre grecque sigma, σ). L'objectif des initiatives Six Sigma est de réduire les variations jusqu'à ce que les défauts soient comptés en parties par million.
En production, Six Sigma est souvent étroitement associé à la fabrication lean. Les initiatives de fabrication lean et Six Sigma visent toutes deux à améliorer la qualité et l'efficacité en production en éliminant les défauts de fabrication et les déchets.
L'approche adoptée en production Six Sigma diffère de celle adoptée en fabrication lean. La fabrication lean utilise un processus en cinq étapes pour créer une amélioration continue :
- Identifier la valeur d'un produit
- Créer une carte de la chaîne de valeur (VSM)
- Générer un flux de production
- Établir un " pull " (créer une production à la demande)
- Amélioration et perfectionnement continus
Six Sigma en production se concentre sur l'élimination des variations, ce qui se traduit par une réduction des coûts et une plus grande satisfaction client. Le point de départ de Six Sigma est l'expérience du client, et sa méthodologie est basée sur des données.
Produits connexes : Opcenter Execution | Opcenter Quality | Teamcenter Quality and Compliance Management