Également appelée gestion des équipements en cours d'exploitaion, la gestion des équipements physiques est souvent appliquée aux équipements, machines, appareils, véhicules et autres actifs complexes avec des cycles de vie de produits relativement longs.
La gestion des équipements physiques est généralement effectuée par un logiciel de gestion des actifs, qui fait partie d'un système de gestion du cycle de vie des services (SLM). Un logiciel de gestion des actifs relie les activités de service à l'historique d'un actif, à son état opérationnel, à ses temps d'arrêt non planifiés, à ses exigences de maintenance réglementées, à sa configuration actuelle, etc.
Le logiciel de gestion des équipements physiques recueille et tient à jour des informations spécifiques aux actifs au fur et à mesure que les services sont effectués. Il fournit également aux techniciens de maintenance des informations à jour sur la configuration des actifs, des matériaux d'entretien tels que des pièces et des kits, ainsi que la documentation technique dont les techniciens ont besoin pour effectuer un entretien rapide et correct dès la première fois. Le logiciel fournit également un écosystème ouvert qui est visible et accessible aux OEM, aux clients et aux tiers impliqués dans la fourniture d'un service efficace des équipements gérés.
Un jumeau numérique complet et exploitable, une représentation virtuelle contenant la structure physique à jour de l'actif géré, est essentiel à la gestion des équipements physiques. Ce jumeau numérique comprend l'ensemble des composants mécaniques, électriques/électroniques, logiciels et documentaires associés de chaque actif, ainsi que l'état et l'historique de leur utilisation opérationnelle.
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