Siemens Digital Industries Software

Cadre relatif aux niveaux de support et de service cloud

Ces conditions s'appliquent comme indiqué dans les Conditions supplémentaires applicables ou sont autrement incluses dans votre contrat avec Siemens Digital Industries Software.

Accédez aux conditions ci-dessous dans la langue de votre choix.
Tous les PDF correspondent à la version 1.0, applicable à partir du 26 juillet 2021. Vous trouverez les versions précédentes et retirées ici.

Related Terms

See terms and conditions related to the Cloud SLA.

Conditions supplémentaires

Les Conditions supplémentaires définissent les modèles de licence, les conditions de maintenance et de support applicables, ainsi que d'autres conditions liées au portefeuille ou spécifiques à un cas d'utilisation. Les Conditions supplémentaires sont répertoriées sur le bon de commande par des codes alphanumériques uniques.

Conditions de maintenance pour les Logiciels et Matériels

Découvrez notre service de maintenance et de support pour les logiciels sur site et pour nos produits matériels.

Contrat client universel (UCA)

Les conditions de base définissent les conditions de votre contrat et figurent soit dans le Contrat de licence d'utilisateur final (EULA), soit dans le Contrat client universel (UCA).