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Nous (la société spécifiée sur cette page, agissant en qualité d’opérateur du site web) mettons tout en œuvre pour protéger et assurer un traitement confidentiel de vos données à caractère personnel. La présente déclaration de protection des données a pour objet de vous informer sur la collecte, le stockage, l’utilisation, la transmission et la communication (ci-après dénommé collectivement « le traitement ») de vos données à caractère personnel. La collecte de vos données personnelles dépend de la nature de vos interactions avec nous, mais aussi des produits, des services et des fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation géographique et de la réglementation en vigueur localement.
Catégorie des données à caractère personnel traitées et finalités du traitement
Lorsque vous visitez nos sites web ou que vous utilisez nos applications et nos services en ligne (« offre en ligne »), nous traitons les informations que vous nous avez explicitement communiquées ou celles qui ont été générées lors de vos visites sur notre site. Il s’agit notamment des informations suivantes :
Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Offres en ligne mises à disposition par votre société
Vous pouvez avoir accès à nos offres en ligne par l’intermédiaire de votre société, qui compte parmi nos clients. Dans ce cas, le traitement de vos données à caractère personnel fournies spontanément ou collectées lors de l’accès à une de nos offres en ligne est assuré sous l’autorité de votre société et fait l’objet d’un accord mutuel entre nous et votre société. Votre société est responsable de toutes les données à caractère personnel collectées dans ce cadre. Pour toute question sur l’utilisation de vos données par votre société, veuillez contacter directement les interlocuteurs compétents en la matière au sein de votre société.
Catégories de données à caractère personnel traitées et finalité du traitement
Lorsque vous visitez nos boutiques en ligne et nos places de marché (chacune étant une « place de marché »), nous pouvons traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Catégories des données à caractère personnel traitées et finalités du traitement
Dans le cadre de nos relations commerciales, nous pouvons être amenés à traiter les données à caractère personnel suivantes des clients et des interlocuteurs chez les clients (prospects), fournisseurs, distributeurs et partenaires (« partenaire commercial ») :
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Lorsque la réglementation en vigueur l’autorise, nous traitons vos données à caractère personnel pour mener des opérations de marketing direct (invitations à des salons, diffusion de newsletters avec des offres et des informations commerciales sur nos produits et services) ou pour réaliser des enquêtes de satisfaction, diffusées par courrier électronique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées à tout moment en envoyant un courriel à l’adresse contact@siemens.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans le courriel concerné.
Lorsque vous présentez votre candidature à un emploi, nous traitons vos données personnelles comme indiqué dans l'avis de confidentialité du portail de recrutement de Siemens (https://new.siemens.com/global/en/company/jobs.html) ou de l'autre plateforme de recrutement que vous pouvez utiliser.
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à :
Les destinataires de vos données personnelles peuvent être situés en dehors du pays dans lequel vous résidez.
Les données personnelles que vous publiez en ligne (sur les fils de discussion ou les forums) sont généralement accessibles aux autres utilisateurs ayant ouvert un compte sur notre offre en ligne.
Sauf indication contraire formulée lors de la collecte de données (notamment via un formulaire dûment complété), nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps strictement nécessaire (i) à l’accomplissement des finalités définies ou (ii) à des fins de respect aux obligations légales (par exemple, pour le respect d’un délai d’archivage prescrit par le droit fiscal ou le droit commercial).
La législation en vigueur dans votre pays peut vous conférer des droits spécifiques en matière de protection de données.
En application des dispositions réglementaires en vigueur, vous pouvez être autorisé à :
Afin de protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, accidentelle ou illicite, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, la divulgation intempestive ou l’accès non autorisé, nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées.
Si vous avez une question, un commentaire, un doute ou une quelconque autre requête à formuler sur le traitement des données ou si vous entendez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez contacter l’entité au sein de notre entreprise chargée de la protection des données à l’adresse dataprotection@siemens.com.
Le département chargé de la protection des données mettra tout en œuvre pour répondre à votre requête. Vous êtes également en droit de faire un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Ce point de la déclaration de protection des données s’applique si l’entité responsable du traitement de vos données à caractère personnel (société du groupe) est située dans l’Espace économique européen.
Responsable du traitement
Offres en ligne
La société spécifique identifiée dans l'offre en ligne comme étant l'opérateur de l'offre en ligne est le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données pour les activités de traitement décrites dans le présent avis de confidentialité.
Places de marché
La société spécifique identifiée sur la Place de marché comme étant l'opérateur de la Place de marché est le responsable du traitement.
Données personnelles des partenaires commerciaux dans les systèmes de relations avec la clientèle
Dans le cadre de notre relation commerciale avec vous, nous pouvons partager les coordonnées de nos partenaires commerciaux avec des sociétés affiliées. Ces sociétés affiliées et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la protection adéquate de vos données à caractère personnel (article 26 du Règlement Général sur la Protection des Données).
Dans le cadre de cette responsabilité conjointe, nous avons conclu un accord avec les sociétés Siemens pour vous permettre d’exercer de manière centralisée vos droits en tant que personne concFondement juridique du traitementernée vis-à-vis de Siemens Aktiengesellschaft, Allemagne (société par actions de droit allemand). Ces droits sont spécifiés au point 8 de la présente déclaration.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à l’adresse : dataprotection@siemens.com.
Fondement juridique du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit à l’information sur le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel.
Les finalités énumérées ci-dessous constituent le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel :
Dans certains cas, nous demandons explicitement votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Votre consentement constitue dès lors un fondement juridique (qui s’ajoute ou se substitue à tout autre fondement juridique) (Article 6 (1) (a) du Règlement Général sur la Protection des Données (« consentement »).
Traitement des données à caractère personnel dans le cadre de nos offres en ligne – Finalité et fondement juridique
Assurer les services et les fonctionnalités des offres en ligne, notamment la création et la gestion de votre compte utilisateur, la mise à jour, la sécurisation, l’élimination des dysfonctionnements, le support technique, l’amélioration et l’extension des offres en ligne
(Article 6 (1) (b) du Règlement Général sur la Protection des Données)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Facturer votre utilisation de l’offre en ligne
(Article 6 (1) (b) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Vérifier votre identité
(Article 6 (1) (b) du RGPD
(Article 6 (1) (f) du RGPD)7
Répondre à vos demandes et vos requêtes
(Article 6 (1) (b) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Traiter vos commandes et vous donner accès à des informations ou à des offres spécifiques
(Article 6 (1) (b) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Diffuser des informations commerciales et vous contacter dans le cadre d’une enquête de satisfaction (point 4 de la présente déclaration)
, si explicitement donné (Article 6 (1) (a) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Pour établir, exercer ou défendre un droit dans le cadre d'une procédure judiciaire, notamment les attaques de notre système informatique, dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise en application des conditions de l’offre en ligne
(Article 6 (1) (c) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Traitement des données à caractère personnel dans le cadre nos relations commerciales - Finalité et fondement juridique
Informer nos partenaires commerciaux sur nos produits, nos services, nos projets, notamment en répondant aux demandes formulées ou en donnant des précisions sur les produits achetés
(Article 6 (1) (b) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Organiser, développer et gérer la relation (contractuelle) avec les partenaires commerciaux, notamment en exécutant les transactions, en traitant les commandes de produits et services, en procédant aux paiements et aux opérations comptables, en réalisant les contrôles d’usage (audit), en assurant la facturation et le recouvrement des créances, en organisant les transports et en effectuant les livraisons, en gérant les réparations et en assurant un service après-vente
(Article 6 (1) (b) du RGPD)
(Article 6 (1) (c) du RGPD
Créer un profil personnel contenant des informations professionnelles sur les interactions entre vous et nous dans le but de pouvoir vous offrir, ainsi qu'à l'entreprise pour laquelle vous travaillez, des informations pertinentes et des offres adaptées pour nos services et produits, et d'améliorer notre communication personnelle avec vous.
(Article 6 (1) (f) du RGPD)
Effectuer une analyse du marché, organiser des jeux-concours ou tout autre événement client
, si explicitement donné (Article 6 (1) (a) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Mener des enquêtes de satisfaction de la clientèle et des activités de marketing direct, comme expliqué au point 4
, si explicitement donné (Article 6 (1) (a) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Assurer la sécurité de nos produits, de nos services et de nos sites web, prévenir et détecter toute menace, toute fraude ou tout acte illicite ou malveillant
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Veiller au respect des obligations légales (obligations en matière d’archivage des données), aux règles de contrôle des exportations et des douanes, au respect des obligations de contrôle en matière de conformité par le partenaire commercial (lutte contre la criminalité financière et contre le blanchiment d’argent sale), au respect de nos règlements internes ou à la conformité aux normes industrielles
(Article 6 (1) (c) du RGPD
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Régler les litiges, faire appliquer nos accords contractuels et établir, ester en justice pour faire valoir ou défendre un droit
(Article 6 (1) (c) du RGPD
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Traitement des données à caractère personnel pour les enquêtes de satisfaction de la clientèle et pour le marketing direct – Finalité et fondement juridique
Traitement de vos coordonnées à des fins de marketing direct (par exemple, invitations à des salons professionnels, bulletins d'information contenant des informations complémentaires et des offres concernant nos produits et services) et pour réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients.
, si explicitement donné (Article 6 (1) (a) du RGPD)
(Article 6 (1) (f) du RGPD
Transferts de données à l’international
En cas de transfert de vos données à caractère personnel hors de l’Espace économique européen, nous assurons un niveau de protection des données en adéquation avec le niveau de protection requis par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Par conséquent, si la réglementation en vigueur l’exige, nous prenons les mesures suivantes :
Autorité de contrôle compétente en matière de protection des données
Pour toute question relative à la protection des données, nous vous invitons à écrire à l’adresse dataprotection@siemens.com. En outre, vous êtes également fondé à contacter l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
La liste des autorités de contrôle compétentes localement en matière de protection des données est disponible ici.
Fonction « interdire le suivi »
À ce jour, notre offre numérique ne reconnaît pas ou ne répond pas à la fonction « interdire le suivi » du navigateur. Pour plus d’informations sur la fonction « interdire le suivi », rendez-vous sur la page « aide » de votre navigateur.
Enfants
Notre offre numérique n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas de données à caractère personnel auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans sans avoir obtenu le consentement préalable des parents, si la loi l’exige. Nous utilisons ou diffusons les données à caractère personnel d’un enfant uniquement dans les limites autorisées par la réglementation pour obtenir le consentement des parents conformément aux lois et règlements en vigueur localement ou pour protéger un enfant.
Droits selon le lieu de résidence (État)
En fonction de l’état américain dans lequel vous résidez, vous pouvez disposer de droits spécifiques en matière de protection de données à caractère personnel. Pour toute information relative à ces droits, veuillez cliquer ici.
D'autres politique de protection des données personnelles internes à Siemens sont disponibles dans les informations de bas de page de l'Intranet Siemens (accès Intranet Siemens requis).
Toute personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le préposé fédéral à la protection des données personnelles et à la transparence (Page d'accueil (admin.ch)).