La estrategia de MRO que aborda las necesidades de servicio continuas de los activos físicos de alto valor una vez que se implementan y se utilizan. Los OEMs y los propietarios u operarios de esos activos principales emplean MRO. La misma sigla también se utiliza para mantenimiento, reparación y operaciones, y suele referirse a una estrategia similar aplicada a una instalación y sus máquinas. Sea como fuere, las actividades de mantenimiento, reparación y revisión se basan en software de gestión del ciclo de vida del servicio (SLM).
El concepto de mantenimiento, reparación y revisión abarca todo el espectro de actividades de servicio, desde las operaciones rutinarias de mantenimiento hasta las reparaciones según las necesidades y las actividades que modernizan, restauran o reconstruyen activos, es decir, el mantenimiento del almacén. Durante el último medio siglo, se han desarrollado distintos enfoques de planificación, programación y ejecución de MRO. Muchos se han originado como estrategias de mantenimiento desarrolladas por la industria de defensa para maximizar la disponibilidad del material militar y la preparación para las misiones.
El actual software de mantenimiento, reparación y revisión aprovecha las tecnologías digitales para optimizar la eficiencia de la prestación de servicios de mantenimiento, reparación y revisión a los OEMs y a los propietarios u operarios de una amplia variedad de industrias, sobre todo las que tienen productos de alta ingeniería con una vida útil prolongada. Estos activos físicos son muy valiosos para las empresas que los compran y para las que les prestan servicio y asistencia. Una sólida estrategia de mantenimiento, reparación y revisión tiene como objetivo sacar el máximo partido de estos activos maximizando su disponibilidad y fiabilidad.
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