Un sistema CAPA lleva a cabo acciones correctivas y preventivas analizando un problema de fabricación, buscando la causa raíz, corrigiéndola y documentando la corrección. El software CAPA captura diversas formas de reclamaciones, defectos e incumplimientos. El sistema CAPA proporciona un proceso formal para investigar, analizar y resolver sistemáticamente los problemas identificados. Al agilizar la definición de medidas para evitar que se repita el problema, un sistema CAPA eficiente también informa de los resultados con una experiencia de usuario sencilla e intuitiva.
Un sistema CAPA avanzado resuelve los problemas de bucle cerrado y permite a los fabricantes identificar, analizar y compartir datos críticos sobre la calidad del producto en toda la empresa. Con un sistema CAPA eficiente, los equipos de diseño, fabricación y mejora de la calidad pueden compartir las mismas vistas de la información que necesitan para incidir en las iniciativas Six Sigma y Lean. El software CAPA proporciona visibilidad de las características esenciales de calidad del producto, los fallos e incumplimientos y las resoluciones de estos problemas para tomar decisiones más inteligentes dentro de una empresa global.
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