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SEPTIEMBRE DE 2023

Declaración de Privacidad de Datos

Haga clic aquí para descargar el Aviso de privacidad de datos.

Nosotros (es decir, la empresa específica que le ha proporcionado o remitido a este Aviso de privacidad o que se identifica como el operador del sitio web que le dirigió a este Aviso de privacidad) creemos que proteger la seguridad y la privacidad de sus datos personales es importante. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, revelamos y transferimos (en adelante, «tratamos») sus datos personales. Los datos personales que recopilamos sobre usted dependen del contexto de sus interacciones con nosotros, de los productos, servicios y funcionalidades que utilice, de su ubicación y de la legislación aplicable.

1. Tratamiento de los datos personales relacionados con el uso de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en línea

Categorías de los datos personales tratados y propósito de dicho tratamiento

Al visitar nuestros sitios web externos e internos o al utilizar nuestras aplicaciones o servicios en línea (cada uno de ellos una «Oferta en Línea»), podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:

  • Su información de contacto, como el nombre completo, la dirección del trabajo, el número de teléfono del trabajo, el número de teléfono móvil del trabajo, el número de fax del trabajo y la dirección de correo electrónico del trabajo.
  • Información de la empresa, incluido el puesto de trabajo y el nombre de la empresa.
  • Información facilitada en el marco de una solicitud de soporte, una encuesta o comentario o una publicación en un foro.
  • Otros datos personales que proporcione cuando rellene formularios en nuestras Ofertas en Línea y
  • Información sobre su interacción con la Oferta en Línea, incluidos su dispositivo y su identificador de usuario, información sobre su sistema operativo, sitios y servicios a los que acceda durante su visita, y la fecha y hora de cada solicitud de visita.

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar los servicios y funciones asociados con la Oferta en Línea, que incluyen la creación y administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la resolución de problemas, la prestación de asistencia técnica, y la mejora y el desarrollo de nuestras Ofertas en Línea.
  • Facturar el uso de la Oferta en Línea.
  • Verificar su identidad.
  • Responder y satisfacer sus solicitudes o instrucciones.
  • Procesar su pedido o proporcionarle acceso a información u ofertas específicas.
  • Para ponernos en contacto con usted con información y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios. para enviarle más información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción del cliente, tal y como se explica en la sección 4, y
  • En la medida en que sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de la Oferta en Línea, para establecer o preservar una demanda o defensa legal y para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos ataques a nuestros sistemas informáticos.

Ofertas en Línea proporcionadas por su empresa

Es posible que nuestras Ofertas en Línea le sean proporcionadas por la empresa a la que usted pertenece, como es el caso de nuestros clientes empresariales. Si su empresa le proporciona acceso a una Oferta en Línea, nuestro tratamiento de los datos personales proporcionados por usted o su empresa, o recopilados, en relación con el contenido de la Oferta en Línea se realiza de conformidad con las directrices de su empresa y está sujeto a un acuerdo de tratamiento de datos entre su empresa y nosotros. En tal caso, su empresa es responsable de cualquier dato personal incluido en dicho contenido y usted debe dirigirse a ella si tiene preguntas acerca de cómo se utilizan dichos datos personales.

2. Tratamiento de los datos personales relativos a su uso de nuestros mercados

Tratamiento de los datos personales relativos a su uso de nuestros mercados

Cuando visite nuestras tiendas y mercados en línea (cada uno de ellos un «Mercado»), podríamos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Su información de contacto, como el nombre completo, la dirección del trabajo, el número de teléfono del trabajo, el número de teléfono móvil del trabajo, el número de fax del trabajo y la dirección de correo electrónico del trabajo.
  • Información de la empresa, incluido el puesto de trabajo y el nombre de la empresa.
  • Datos de pago, como los datos necesarios para procesar pagos y para la prevención de fraudes, incluidos números de tarjetas de crédito/débito, números de códigos de seguridad e información de facturación relacionada.
  • Información facilitada en el marco de una solicitud de soporte, una encuesta o comentario o una publicación en un foro.
  • Otros datos personales que proporcione cuando rellene formularios en nuestro Marketplace.
  • Datos de control de cumplimiento o de exportación requeridos por la ley, tales como: fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de residencia, números de identificación, documentos de identidad o información sobre litigios relevantes y significativos u otros procedimientos legales, e
  • Información sobre su interacción con el mercado, incluidos su dispositivo y su identificador de usuario, información sobre su sistema operativo, sitios y servicios a los que acceda durante su visita, y la fecha y hora de cada solicitud de visita.

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Comunicarnos con usted en relación con nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionando información sobre los productos adquiridos.
  • Planificar, llevar a cabo y gestionar la relación (contractual) con los clientes, por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia técnica.
  • Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción del cliente como se explica en la Sección 4.
  • Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas.
  • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de exportaciones y aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento regulatorio por parte de los clientes (para evitar delitos relacionados con el blanqueo de dinero o la apropiación indebida de capital), así como de nuestras políticas y normas de la industria. Y
  • Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defendernos frente a demandas legales.

3. Tratamiento de los datos personales relativos a su relación comercial con nosotros

Categorías de los datos personales tratados y propósito de dicho tratamiento

En el contexto de la relación comercial con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales de los consumidores y personas de contacto de clientes (potenciales), proveedores, distribuidores y socios (cada uno de ellos, un «Socio Comercial»):

  • Información de contacto, como el nombre completo, la dirección del trabajo, el número de teléfono del trabajo, el número de teléfono móvil del trabajo y la dirección de correo electrónico del trabajo.
  • Datos de pago, como los datos necesarios para procesar pagos y para la prevención de fraudes, incluidos números de tarjetas de crédito/débito, números de códigos de seguridad e información de facturación relacionada.
  • Información adicional tratada necesariamente en el marco de un proyecto o de una relación contractual con nosotros o proporcionada voluntariamente por el Socio Comercial, como datos personales relacionados con pedidos realizados, pagos realizados, solicitudes e hitos del proyecto.
  • Datos personales recopilados de recursos disponibles públicamente (incluidas redes sociales y sitios web de tipo empresarial y laboral), bases de datos de integridad y agencias de crédito e
  • Información que se requiera legalmente para las evaluaciones de cumplimiento de los Socios Comerciales o las verificaciones de control de exportaciones, como fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de residencia, números de identificación, tarjetas de identidad e información sobre litigios relevantes y significativos u otros procedimientos legales contra Socios Comerciales.

Podemos tratar los datos personales para los siguientes fines:

  • Comunicarnos con los Socios Comerciales en relación con nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionando información sobre los productos adquiridos.
  • Planificar, llevar a cabo y gestionar la relación (contractual) con los Socios Comerciales, por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia técnica.
  • Para crear un perfil personal que contenga información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos, y para mejorar nuestra comunicación personal con usted.
  • Administrar y realizar encuestas de clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales.
  • Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción del cliente como se explica en la Sección 4.
  • Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas.
  • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de exportaciones y aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento regulatorio por parte de los Socios Comerciales (para evitar delitos relacionados con el blanqueo de dinero o la apropiación indebida de capital), así como de nuestras políticas y normas de la industria. Y
  • Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defendernos frente a demandas legales.

4. Tratamiento de los datos personales para encuestas de satisfacción del cliente y para marketing directo

Cuando y según lo permita la legislación aplicable, podemos tratar su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines informativos con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y realizar encuestas de satisfacción de los clientes, en ambos casos también por correo electrónico. Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos de contacto para estos propósitos en cualquier momento escribiendo a contact@siemens.com o usando el mecanismo de exclusión de participación incluido en la comunicación correspondiente que haya recibido.

5. Tratamiento de datos personales relacionados con su solicitud de empleo

Cuando solicita un empleo, tratamos sus datos personales según lo establecido en el aviso de privacidad del portal de reclutamiento de Siemens o de la plataforma de reclutamiento que usted utilice.

6. Transferencia y divulgación de los datos personales

Podemos transferir sus datos personales a:

  • Otras empresas filiales o de terceros, por ejemplo, socios de ventas o proveedores, en relación con el uso que usted haga de las Ofertas en Línea o con nuestra relación comercial con usted.
  • Terceros que nos proporcionen servicios de IT y que traten dichos datos solo para el propósito de dichos servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento o mantenimiento y soporte de IT) y
  • Terceros en relación con el cumplimiento de las obligaciones legales o el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos o demandas (por ejemplo, en el caso de procedimientos judiciales y arbitrales, a reguladores, autoridades policiales y gubernamentales, abogados y consultores).

Los destinatarios de sus datos personales pueden encontrarse fuera del país en el que usted reside. Los datos personales publicados por usted en las Ofertas en Línea (por ejemplo, en salas de chat o foros) pueden ser accesibles globalmente para otros usuarios registrados de la Oferta en Línea correspondiente.

7. Plazos de conservación

A menos que se indique lo contrario en el momento de la recopilación de sus datos personales (por ejemplo, en un formulario que usted rellene), borraremos sus datos personales si la conservación de los mismos ya no es necesaria para los fines para los que se recopilaron o se trataron de cualquier otro modo, ni para cumplir con las obligaciones legales (como la obligación de conservación de acuerdo con las leyes fiscales o comerciales).

8. Sus derechos

Las leyes de protección de datos de la jurisdicción en la que reside pueden otorgarle derechos específicos en relación con sus datos personales.
En particular, y sujeto a los requisitos legales, puede tener derecho a

  • Obtener de nuestra parte confirmación acerca de si se están tratando o no los datos personales relativos a usted y, en caso afirmativo, obtener el acceso a dichos datos personales.
  • Obtener de nuestra parte la corrección de aquellos datos personales referentes a usted que sean inexactos.
  • Obtener de nuestra parte la eliminación de sus datos personales.
  • Obtener de nuestra parte la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • La portabilidad de los datos personales que usted haya proporcionado de forma activa.
  • Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a un tratamiento más amplio de sus datos personales y
  • Retirar su consentimiento para que tratemos sus datos personales.

9. Seguridad

Para proteger sus datos personales de la destrucción, pérdida, uso o alteración accidentales o ilegales, así como de la divulgación o el acceso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizacionales adecuadas.

10. Contacto para la privacidad de datos

reclamación Nuestra Organización de Privacidad de Datos proporciona soporte acerca de cualquier pregunta, comentario, inquietud o reclamación relacionados con la privacidad de sus datos o en caso de que usted desee ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la privacidad de datos. Puede ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos a través del correo electrónico: dataprotection@siemens.com.

La Organización de Privacidad de Datos siempre hará todo lo posible para atender y resolver cualquier solicitud o reclamación que usted presente a su atención. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, tiene derecho en todo momento a dirigir su solicitud o reclamación a la autoridad de protección de datos competente.

11. Tratamiento según el Reglamento general de protección de datos de la UE

Esta sección hace referencia y proporciona información adicional en el supuesto de que sus datos personales sean tratados por una de nuestras empresas ubicadas en el Espacio Económico Europeo.

Responsable del tratamiento de los datos

Ofertas en Línea

La empresa concreta identificada en la Oferta en Línea como operadora de la Oferta en Línea es la responsable del tratamiento de los datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos para las actividades de tratamiento descritas en esta Declaración de Privacidad.

Mercados

La empresa específica identificada en el mercado como operadora de dicho mercado es la responsable del tratamiento de los datos.

Datos personales de los Socios Comerciales en los sistemas de relaciones con el cliente

En el curso de nuestra relación comercial con usted, podemos compartir la información de contacto del Socio Comercial con empresas filiales. Nosotros y estas empresas filiales somos responsables conjuntamente de la protección adecuada de sus datos personales (Art. 26 del Reglamento General de Protección de Datos).
Para permitirle ejercer de forma efectiva los derechos referentes a sus datos en el contexto de este control conjunto, hemos firmado un acuerdo con estas empresas de Siemens que le otorga el derecho a ejercer de forma centralizada los derechos referentes a sus datos, de acuerdo con la sección 8 de esta Declaración de Privacidad, respecto a Siemens AG.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a: dataprotection@siemens.com.

Fundamento jurídico del tratamiento de datos

El Reglamento General de Protección de Datos nos obliga a proporcionarle información sobre la base jurídica del tratamiento de sus datos personales.

La base legal para nuestro tratamiento de datos sobre usted es que dicho procesamiento es necesario para

  • El ejercicio de nuestros derechos y el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que formalicemos con usted (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos) («Formalización del Contrato»).
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos) («Cumplimiento de las Obligaciones Legales»).
  • Nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos) («Interés Legítimo»). Por lo general, nuestro interés legítimo en relación con el uso que hacemos de sus datos personales es el rendimiento o la gestión eficientes de (i) su uso de las Ofertas en Línea y/o (ii) nuestra relación comercial con usted. Cuando en la tabla siguiente se indique que nos basamos en nuestro interés legítimo para un propósito determinado, consideramos que ese interés legítimo no queda anulado por sus intereses y derechos o libertades, dadas (i) las revisiones periódicas y la documentación relacionada asociadas con las actividades de tratamiento de datos descritas en este documento, (ii) la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, incluida nuestra Normativa Corporativa Vinculante sobre la Protección de Datos Personales, (iii) la transparencia que proporcionamos sobre la actividad de tratamiento de datos y (iv) los derechos que usted tiene en relación con la actividad de tratamiento de datos. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en: dataprotection@siemens.com.

En algunos casos, es posible que solicitemos su consentimiento para el uso relevante de sus datos personales. En tales casos, el fundamento jurídico para que tratemos sus datos puede ser (además o en lugar del anterior) que usted haya dado su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos) («Consentimiento»).

Objetivo

Fundamento jurídico

Tratamiento de datos personales en el contexto de las Ofertas en Línea

Proporcionar los servicios y funciones asociados con la Oferta en Línea, que incluyen la creación y administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la resolución de problemas, la prestación de asistencia técnica, y la mejora y el desarrollo de nuestras Ofertas en Línea,

Formalización del Contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Emitir la facturación correspondiente a su uso de la Oferta en Línea

Formalización del Contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD

Verificar su identidad

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Responder a sus solicitudes o instrucciones y cumplirlas

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Procesar su pedido o proporcionarle acceso a información u ofertas específicas

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Enviarle información comercial o ponernos en contacto con usted en el marco de encuestas de satisfacción del cliente, tal como se explica más detalladamente en la Sección 4.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

En la medida en que sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de la Oferta en Línea, para establecer o preservar una demanda o defensa legal y para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos ataques a nuestros sistemas informáticos

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Tratamiento de los datos personales relativos a su uso de los mercados y/o relación comercial con nosotros

Comunicarnos en relación con nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionando información técnica sobre los productos adquiridos.

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Planificar, llevar a cabo y gestionar la relación (contractual). por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia técnica.

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD)

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD)

Para crear un perfil personal que contenga información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos, y mejorar nuestra comunicación personal con usted.

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Administrar y realizar encuestas de clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Realizar encuestas de satisfacción del cliente y actividades de marketing directo, tal como se explica más detalladamente en la Sección 4.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas.

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de exportaciones y aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento regulatorio por parte de los socios comerciales (para evitar delitos relacionados con el blanqueo de dinero o la apropiación indebida de capital), así como de nuestras políticas y normas de la industria. Y

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defendernos frente a demandas legales.

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Tratamiento de los datos personales para encuestas de satisfacción del cliente y para marketing directo

Tratar su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines informativos con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y realizar encuestas de satisfacción de los clientes

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD)

Transferencia internacional de datos

En el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de estén protegidos según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, y si así lo requiere la legislación aplicable, tomaremos las medidas siguientes:

  • Compartiremos sus datos personales con empresas filiales fuera del Espacio Económico Europeo solo si estas han implementado nuestra Normativa Corporativa Vinculante («Binding Corporate Rules» o «BCR») para la protección de datos personales. Puede encontrar más información sobre la normativa BCR aquí.
  • Transferiremos datos personales a destinatarios externos fuera del Espacio Económico Europeo solo si el destinatario ha (i) formalizado con nosotros las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE, o (ii) aplicado nuestra Normativa Corporativa Vinculante («BCR») en su organización. Puede solicitar más información sobre las garantías de seguridad implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con a dataprotection@siemens.com.

Autoridad competente en materia de protección de datos

Si tiene dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad de datos, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en dataprotection@siemens.com. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, tiene derecho en todo momento a dirigir su solicitud o reclamación a la autoridad de protección de datos competente.

Si desea acceder a una lista de las autoridades locales de protección de datos y su información de contacto, la encontrará aquí.

12. Tratamiento según la Ley General de Protección de Datos de Brasil

Esta sección es relevante y le proporciona más información si el tratamiento de datos por parte de una de nuestras empresas (i) se produce en territorio brasileño, (ii) se refiere a los datos de personas ubicadas en territorio brasileño, (iii) comprende datos personales recogidos en territorio brasileño o (iv) tiene como objetivo la oferta o suministro de bienes o servicios a personas ubicadas en territorio brasileño. En estos casos, la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) se aplica al tratamiento de sus datos personales y las siguientes adiciones y/o desviaciones se aplican a las secciones 2, 5, 6, 9, de este Aviso de privacidad de datos:

Periodos de retención
Según lo permitido por el artículo 16 de la LGPD, podemos conservar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias (como las de retención en virtud de leyes fiscales o comerciales), durante el plazo legal de prescripción o para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje

Sus derechos
Además de los derechos mencionados en este Aviso de privacidad de datos, en virtud de la LGPD usted tiene derecho a:

  • En caso de que entienda que sus datos no se están tratando de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable o bien se están tratando de forma excesiva, puede solicitar que se conviertan en anónimos, se bloqueen o se eliminen aquellos datos personales innecesarios o excesivos.
  • Solicitar información relativa a las entidades públicas y/o privadas con las que compartimos sus datos personales.
  • Estar informado sobre la posibilidad de no dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos y sobre las consecuencias de no dar dicho consentimiento en caso de que se le solicite.
  • Revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento por nuestra parte de sus datos personales en caso de que solicitemos dicho consentimiento.

Base jurídica del tratamiento
La Ley General de Protección de Datos de Brasil nos exige que le proporcionemos información sobre la base legal del tratamiento de sus datos personales.

La base jurídica de nuestro tratamiento es:

  • Artículo 7 V de la LGPD («Formalización del Contrato»).
  • Artículo 7 II de la LGPD («Cumplimiento de las Obligaciones Legales»).
  • Artículo 10 I y II de la LGPD («Interés legítimo»).
  • Artículo 7 I de la LGPD («Consentimiento»).

Transferencias internacionales
Siguiendo los requisitos de la LGPD definidos en el Artículo 33 de la Ley General de Protección de Datos de Brasil, en el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del territorio brasileño, nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de manera coherente con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, y seguiremos la ley aplicable y las decisiones impuestas por la autoridad correspondiente.

Su punto de contacto competente en materia de protección de datos
Si se aplica esta sección, también puede ponerse en contacto con nuestra organización brasileña de privacidad de datos en dataprivacy.br@siemens.com.

13. Tratamiento bajo las leyes de privacidad canadienses

Cada empresa de Siemens establecida en Canadá («Entidad de Siemens en Canadá») mantiene sus datos personales en servidores seguros a los que pueden acceder los empleados, representantes o agentes autorizados que requieren acceso para los fines descritos en este aviso de privacidad.

Residentes de Quebec: Tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser comunicados fuera de la provincia de Quebec (es decir, fuera de los confines provinciales/territoriales, y fuera de Canadá).

Si tiene alguna pregunta sobre cómo una Entidad de Siemens en Canadá trata sus datos personales, incluso con respecto a su uso de proveedores de servicios fuera de Canadá, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a sus datos personales bajo el control de una Entidad de Siemens en Canadá, puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de Siemens en Canadá en dataprivacy.ca@siemens.com.

14. Tratamiento en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales de la República Popular China

Esta sección se aplica y le proporciona más información si el tratamiento por parte de una de nuestras empresas se encuentra dentro de las fronteras de la República Popular China («RPC») o se refiere a los datos de personas dentro de las fronteras de la RPC.

Tratamiento de información personal sensible
De acuerdo con la PIPL, la información personal confidencial es información personal que, una vez filtrada o utilizada ilegalmente, puede causar fácilmente daños a la dignidad de las personas físicas y graves daños a la seguridad personal o de la propiedad, incluida la información sobre características biométricas, creencias religiosas, estado especialmente designado, salud médica, cuentas financieras, seguimiento de ubicación individual, etcétera, así como la información personal de menores de 14 años.
Además de los datos de pago mencionados en la sección 2 de este Aviso de privacidad de datos, en principio, no trataremos su información personal confidencial. En caso de que su información personal confidencial sea tratada, le notificaremos sobre la necesidad del tratamiento y los efectos sobre los derechos e intereses de la persona, y obtendremos su consentimiento específico si corresponde.

Transferencia y divulgación de datos personales
Siguiendo los requisitos definidos en el artículo 23 de la PIPL, además de los contenidos mencionados en la sección 4, nosotros, en principio, no transferiremos ni compartiremos su información personal con terceros responsables del tratamiento de datos, a menos que (1) obtengamos su consentimiento específico si corresponde, o (2) para cumplir con las obligaciones legales en virtud de las leyes y los reglamentos locales.

En el caso de cualquier reorganización (incluido el establecimiento de nuevas entidades constituidas localmente en China y la transferencia de negocios existentes en China a dichas nuevas entidades incorporadas localmente), fusión, venta, liquidación, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar) que implique la transferencia de datos personales, pediremos a la nueva compañía o empresa que posea sus datos personales que continúe tratando sus datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad. Si la nueva compañía o empresa que posee sus datos personales necesita utilizar sus datos personales para fines no establecidos en este Aviso de privacidad, la nueva compañía o empresa obtendrá su consentimiento, a menos que las leyes y reglamentos aplicables dispongan lo contrario.

Transferencia internacional
Usted reconoce que sus datos serán transferidos y existirán fuera de la República Popular China. Seguiremos las leyes y decisiones aplicables impuestas por la autoridad competente y nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos de manera coherente con la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China (PIPL). Si usted o la empresa para la que trabaja es un Socio Comercial, tenga en cuenta que Siemens es una empresa multinacional y, con el fin de celebrar o cumplir el contrato/acuerdo con usted o la empresa para la que trabaja, comprende y acepta que podemos transferir su información personal a empresas filiales extranjeras.

Base jurídica del tratamiento
La PIPL nos exige que le proporcionemos información sobre la base jurídica del tratamiento de sus datos personales. El fundamento jurídico del tratamiento de datos:

  • Artículo 13(2) de la PIPL («Formalización del Contrato»).
  • Artículo 13(3) de la PIPL («Deberes y responsabilidades legales»)
  • Artículo 13(6) de la PIPL («Tratamiento de datos disponibles públicamente»).
  • Artículo 13(1) de la PIPL («Consentimiento»)

Uso por parte de los niños
Esta Oferta en Línea no está dirigida a niños menores de catorce (14) años. No recopilaremos de forma consciente datos personales de niños menores de catorce (14) años sin el consentimiento previo de los padres, si así lo exige la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida en que lo permita la ley, para obtener el consentimiento de los padres, de conformidad con las leyes y regulaciones locales, o para proteger al niño.

15. Tratamiento según la Ley de Protección de la Información Personal de Sudáfrica

En relación con Socios Comerciales y usuarios ubicados en Sudáfrica, es necesario tener en cuenta lo siguiente:

En términos de la sección 1 de la Ley de Protección de Datos Personales de 2013 («POPI»), «datos personales» o «información personal» incluye «información relacionada con una persona física identificable y viva y, cuando sea aplicable, una persona jurídica existente e identificable».
Los fundamentos y condiciones legales correspondientes para el tratamiento legal de datos personales en Sudáfrica se encuentran en las secciones 8 a 25 de la POPI, y se relacionan con la «Rendición de cuentas», «Limitación del tratamiento», «Especificación de la finalidad», «Limitación del tratamiento posterior», «Calidad de la información», «Apertura», «Salvaguardas de seguridad» y «Participación de los interesados».
En términos de la sección 69 de la POPI, el tratamiento de la información personal de un interesado con fines de marketing directo por medio de cualquier forma de comunicación electrónica, incluidas las máquinas automáticas de llamadas, las máquinas de fax, los SMS o el correo electrónico está prohibido a menos que el sujeto de los datos haya dado su consentimiento para el tratamiento, o sea, sujeto a otras condiciones, un cliente existente de la parte responsable.
A los efectos de que una Persona interesada ejerza sus derechos, realice consultas adicionales y ejerza sus derechos en relación con el acceso, la objeción y las reclamaciones con respecto al tratamiento de datos personales, los datos de contacto del Regulador de información de Sudáfrica son los siguientes:

JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein
Johannesburgo
2001

PO Box 31533
Braamfontein
Johannesburgo
2017

Reclamaciones: complaints.IR@justice.gov.za

Consultas generales: inforeg@justice.gov.za

16. Tratamiento en virtud de la Ley suiza de protección de datos

Toda persona interesada tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. La autoridad competente en materia de protección de datos de Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (página de inicio (admin.ch)).

17. Tratamiento en virtud de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el RGPD del Reino Unido

Esta sección se aplica y le proporciona más información si sus datos personales son tratados por una de nuestras empresas ubicadas en el Reino Unido en virtud de la Ley de Protección de Datos de 2018 y/o el GDPR del Reino Unido (es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Generalidades Reglamento de Protección de Datos) ya que forma parte de la legislación de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud del artículo 3 de la Ley de (Retirada) de la Unión Europea de 2018).

Responsable del tratamiento de los datos

La empresa específica identificada en esta página como operadora de este sitio web es la responsable del tratamiento de los datos relativo al RGPD del Reino Unido para las actividades de tratamiento descritas en este Aviso de privacidad.
En el curso de nuestra relación comercial con usted, podemos compartir información de contacto de Socios Comerciales con empresas filiales de Siemens. Nosotros y estas empresas de Siemens somos responsables conjuntamente de la protección adecuada de sus datos personales (Art. 26 del RGPD del Reino Unido). Para permitirle ejercer de forma efectiva los derechos referentes a sus datos en el contexto de este control conjunto, hemos firmado un acuerdo con estas empresas de Siemens que le otorga el derecho a ejercer de forma centralizada los derechos referentes a sus datos, de acuerdo con la sección 7 de este Aviso de privacidad, respecto a Siemens Aktiengesellschaft, Alemania.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a: dataprotection@siemens.com.

Fundamento jurídico del tratamiento de datos

El RGPD del Reino Unido nos obliga a proporcionarle información sobre la base jurídica del tratamiento de sus datos personales.
La base legal para nuestro tratamiento de datos sobre usted es que dicho tratamiento es necesario para

  • El ejercicio de nuestros derechos y el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que formalicemos con usted (Artículo 6 (1) (b) del RGPD del Reino Unido) («Formalización del Contrato»).
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido) («Cumplimiento de las Obligaciones Legales»).
  • Nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido) («Interés Legítimo»). Por lo general, nuestro interés legítimo en relación con el uso que hacemos de sus datos personales es el rendimiento o la gestión eficientes de (i) su uso de las Ofertas en Línea y/o (ii) nuestra relación comercial con usted. Cuando en la tabla siguiente se indique que nos basamos en nuestro interés legítimo para un propósito determinado, consideramos que ese interés legítimo no queda anulado por sus intereses y derechos o libertades, dadas (i) las revisiones periódicas y la documentación relacionada asociadas con las actividades de tratamiento de datos descritas en este documento, (ii) la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, (iii) la transparencia que proporcionamos sobre la actividad de tratamiento de datos y (iv) los derechos que usted tiene en relación con la actividad de tratamiento de datos. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en: dataprotection@siemens.com.

En algunos casos, es posible que solicitemos su consentimiento para el uso relevante de sus datos personales. En tales casos, el fundamento jurídico para que tratemos sus datos puede ser (además o en lugar del anterior) que usted haya dado su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido) («Consentimiento»).

Objetivo

Fundamento jurídico

Tratamiento de datos personales en el contexto de las Ofertas en Línea

Proporcionar los servicios y funciones asociados con la Oferta en Línea, que incluyen la creación y administración de su cuenta en línea, la actualización, la protección y la resolución de problemas, la prestación de asistencia técnica, y la mejora y desarrollo de nuestras Ofertas en Línea.

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Emitir la facturación correspondiente a su uso de la Oferta en Línea

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Verificar su identidad

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Responder a sus solicitudes o instrucciones y cumplirlas

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Procesar su pedido o proporcionarle acceso a información u ofertas específicas

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Enviarle información comercial o ponernos en contacto con usted en el marco de encuestas de satisfacción del cliente, tal como se explica más detalladamente en la Sección 4.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

En la medida en que sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de la Oferta en Línea, para establecer o preservar una demanda o defensa legal y para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos ataques a nuestros sistemas informáticos

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Tratamiento de los datos personales relativos a su uso de los mercados de Siemens y/o relación comercial con nosotros

Comunicarnos en relación con nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionando información técnica sobre los productos adquiridos.

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Planificar, llevar a cabo y gestionar la relación (contractual). por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia técnica.

Formalización del Contrato (Artículo 6, (1) (b) del RGPD del Reino Unido)

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido)

Para crear un perfil personal que contenga información empresarial sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos, y mejorar nuestra comunicación personal con usted.

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Administrar y realizar encuestas de clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Realizar encuestas de satisfacción del cliente y actividades de marketing directo, tal como se explica más detalladamente en la Sección 4.

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas.

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de exportaciones y aduanas, las obligaciones de control del cumplimiento regulatorio por parte de los socios comerciales (para evitar delitos relacionados con el blanqueo de dinero o la apropiación indebida de capital), así como de nuestras políticas y normas de la industria. Y

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defendernos frente a demandas legales.

Cumplimiento de las Obligaciones Legales (Artículo 6 (1) (c) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Tratamiento de los datos personales para encuestas de satisfacción del cliente y para marketing directo

Tratar su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines informativos con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y realizar encuestas de satisfacción de los clientes

Consentimiento, si se proporciona voluntariamente (Artículo 6 (1) (a) del RGPD del Reino Unido)

Interés Legítimo (Artículo 6 (1) (f) del RGPD del Reino Unido)

Transferencia internacional de datos

En el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Reino Unido, nos aseguraremos de estén protegidos según lo establecido en el RGPD del Reino Unido. Por lo tanto, y si así lo exige la legislación aplicable, tomamos las siguientes medidas:
Transferimos datos personales a destinatarios fuera del Reino Unido solo si el destinatario (i) ha suscrito con nosotros las Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido, o (ii) ha implementado la Normativa Corporativa Vinculante en su empresa. Puede solicitar más información sobre las garantías de seguridad implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con a dataprotection@siemens.com.

Autoridad competente en materia de protección de datos

Si tiene dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad de datos, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en dataprotection@siemens.com. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, tiene derecho en todo momento a dirigir su solicitud o reclamación a la autoridad de protección de datos competente en el Reino Unido, la oficina del comisionado de información del Reino Unido (www.ico.org.uk).

18. Información adicional para residentes de Estados Unidos

Si usted es residente de los Estados Unidos, tenga en cuenta lo siguiente:

No rastrear
En este momento, nuestras Ofertas en Línea no reconocen ni responden a las señales de «No rastrear» del navegador. Para obtener más información sobre «No rastrear», visite la página de soporte de su navegador.

Uso por parte de los niños
Esta Oferta en Línea no está dirigida a niños menores de trece años. No recopilaremos de forma consciente datos personales de niños menores de trece años sin insistir en que soliciten el consentimiento previo de los padres, si así lo exige la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida en que lo permita la ley, para obtener el consentimiento de los padres, de conformidad con las leyes y regulaciones locales, o para proteger a un niño.

Derecho según el estado
Dependiendo de dónde resida en Estados Unidos, podría tener derechos especiales con relación a sus datos personales. Para obtener información sobre dichos derechos, pulse aquí.

19. Información adicional para empleados de Siemens

Hay más avisos de privacidad internos de Siemens disponibles en la información a pie de página en la intranet de Siemens (se requiere acceso a la intranet de Siemens).