Service-Assetmanagement (SAM) ist ein kritisches System innerhalb einer Service Lifecycle Management (SLM )-Lösung, die wiederum ein umfassendes Product Lifecycle Management (PLM) unterstützt.
Service-Assetmanagement-Software dient als Datenquelle, die physische Assets von ihren genehmigten Konfigurationen bis hin zu ihrem Betriebszustand umfassend beschreibt. Dieses Know-how zu Asset und Service gewährleistet eine präzise Grundlage für das Konfigurationsmanagement, die allen anderen Service-Lifecycle-Management-Systemen die Ausrichtung an der Asset- und Produktkonfiguration ermöglicht. Service- und Produktteams nutzen Service Assetmanagement, um auf eine sichere und zentrale integrierte Informationsquelle zuzugreifen, sie anzuzeigen und zu nutzen. Service-Assetmanagement, auch als Management physischer Assets bezeichnet, verwaltet die tatsächlichen Konfigurations- und Leistungsdaten für eine betriebliche Anlage und die zugrunde liegenden Systeme, Subsysteme und Komponenten. Serviceteams verwenden Service-Assetmanagement-Software, um zu bestimmen, welche Teile verwendet werden können, um einen Servicefall so schnell wie möglich zu erledigen. Sie nutzen auch Service-Assetmanagement, um die Auswirkungen der vorgeschlagenen produkt- oder servicegesteuerten Änderungen zu bewerten. Sie können die vollen Auswirkungen dieser Änderungen auf die betrieblichen Merkmale bewerten. Die Ergebnisse von Serviceaktivitäten werden durch Service-Assetmanagement erfasst, um ein geschlossenes System zu speisen, das eine kontinuierliche Produkt- und Serviceverbesserung ermöglicht.
Verwandte Produkte: Teamcenter
