Die Bedingungen für Pflegeservices umfassen die Allgemeinen Pflegebedingungen, die durch spezifische Pflegebedingungen für bestimmte Software oder Hardware ergänzt werden.
Anwendbare spezifische Pflegebedingungen sind über den eindeutigen alphanumerischen Code identifizierbar, der auf der Bestellung in Bezug auf die Software oder Hardware angegeben ist, auf die sich die Services beziehen. Falls der auf einer Bestellung angegebene alphanumerische Code nicht unten aufgeführt ist, gelten nur die Allgemeinen Bedingungen für Pflegeservices.
Alpha Code | Document Name | Dates Applicable | |
|---|---|---|---|
| Allgemeine Bedingungen für Pflegeservices | July 18, 2021 - present | ||
| COMOS | Comos-Software Spezielle Pflegebedingungen | July 18, 2021 - present | |
| EMB-EPS | Spezielle Pflegebedingungen für Embedded Software | July 18, 2021 - present | |
| HW | Ergänzende Bedingungen für Hardware | February 1, 2023 - present | |
| MC | MC Software Spezielle Pflegebedingungen | July 18, 2021 - present | |
| PLM, PLM-TC, PLM-NX, PLM-TCO, MOM, MGSP, EMB-IES or POLAR | PLM, MOM, MGSP & Polarion-Pflegebedingungen | February 25, 2025 - present | |
| XHQ | XHQ Software Spezielle Pflegebedingungen | July 18, 2021 - present |
Siehe die Nutzungsbedingungen für Pflegebedingungen.
In den Ergänzenden Bedingungen werden die Lizenzmodelle, die geltenden Pflege- und Supportbedingungen und andere portfoliorelevante oder anwendungsfallspezifische Bedingungen festgelegt. Zusätzliche Begriffe werden auf dem Bestellformular durch eindeutige alphanumerische Codes gekennzeichnet.
Erfahren Sie mehr über unsere Support-Verpflichtungen und Service Level Agreements für unsere Cloud-Services.
Die grundlegenden Bedingungen legen die allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Vertrages fest und sind entweder in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) oder in der Universellen Kundenvereinbarung (UCA) enthalten.
Die grundlegenden Bedingungen legen die allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Vertrages fest und sind entweder in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) oder in der Universellen Kundenvereinbarung (UCA) enthalten.