1. Home

Správa servisních dílů

Strategie správy servisních dílů plánuje účinné a efektivní servisování aktiv tím, že zajistí, aby servisní tým měl zdroje k poskytování reaktivních, proaktivních a upgradujících servisních činností.

Co je správa servisních dílů?

Správa servisních dílů je strategie, kterou používají výrobci a servisní organizace k odhadu poptávky po jednotlivých dílech potřebných k servisu aktiva v terénu, poté k udržování správné úrovně zásob, aby byla zajištěna dostupnost bez nadměrných zásob, a k dodávání správných dílů ve správný čas pro servisní činnosti. Po mzdových nákladech jsou díly obvykle druhým nejvyšším nákladovým prvkem při poskytování servisu, takže správa servisních dílů je důležitou součástí nákladově efektivního servisního programu.

Bez efektivní správy servisních dílů je společnost u činností spojených s údržbou, opravami a repasováním (MRO) náchylná ke značnému plýtvání. Podobně jako domácí kutil musí obvykle podniknout několik cest do obchodu s potřebami pro domácí kutily, i servisní tým, který není podporován dobrou správou servisních dílů, musí provést několik cest mezi skladem a místem údržby, což může způsobit velkou časovou ztrátu, náklady na dopravu a nevyužívání aktiv vysoké hodnoty po dlouhou dobu.

Správa servisních dílů je činnost spojená s údržbou, opravami a repasováním, kterou podporuje software pro správu životního cyklu servisování (SLM). Software pro správu dílů pro údržbu, opravy a repasování v rámci systému správy životního cyklu servisování pomáhá společnostem optimalizovat zásoby náhradních dílů a včasnost a efektivitu servisu tím, že využívá stejné funkce, které se používají ke správě materiálů a zásob před a během výroby aktiv.

Související produkty: Teamcenter

service-parts-management-feature-640x360

Pochopení výhod

Správa servisních dílů se často shrnuje jako potřeba dostat správné díly ve správný čas na správné místo. To přispívá k vysoce efektivním servisním činnostem a nižším nákladům na servis.

Zlepšení připravenosti servisu

Zvyšte připravenost díky přesnému plánování servisu již v rané fázi vývoje výrobku.

Vyšší míry oprav hned napoprvé

Získejte vizuální a přesné servisní pokyny díky přehledu a sledovatelnosti serializovaných aktiv s jejich aktuální konfigurací v provozu.

Snížení nadměrných zásob

Přesně plánujte náhradní a alternativní díly a minimalizujte skladové zásoby nepotřebných dílů.

Jak funguje software pro správu servisních dílů

Správa servisních dílů zahrnuje funkce plánování, monitorování a logistiky s cílem optimalizovat dostupnost servisních dílů a zároveň snížit zásoby a znehodnocení dílů (v důsledku zastarávání nebo jinak).

Správa servisních dílů začíná v rané fázi životního cyklu výrobku ještě před uvedením aktiva do výroby. Prvním krokem je shromáždění relevantních informací o hodnocení spolehlivosti aktiva, zárukách a dalších faktorech, které ovlivňují servisní události, a také informací o dílech, které budou potřeba k zajištění účinného a efektivního servisu. Dobře sestavený a aktualizovaný servisní kusovník (sBOM) a fyzická konfigurace aktiv pro každý nasazený výrobek poskytují údaje potřebné pro správu servisních dílů k určení přesných dílů potřebných pro každou servisní činnost.

Kombinace faktorů servisních událostí a požadavků na díly servisní události je používána softwarem pro správu servisních dílů k určení úrovní skladových zásob a míst. Cílem této správy zásob dílů je snížit počet dílů na skladě a počet skladových míst, aniž by došlo k „nadměrnému zatížení“, které může zvýšit logistické náklady a ohrozit schopnost společnosti plnit požadavky na úroveň servisu.

Kromě plánování zásob zahrnuje správa servisních dílů také sledování zásob a může zahrnovat tyto oblasti:

  • Plánování a provádění logistiky
  • Koordinace a správa dodavatelů
  • Správa zásobování
  • Plnění dílů

Prozkoumejte produkty související se správou servisních dílů

Zahájení bezplatné zkušební verze

Snímek obrazovky řešení Teamcenter Assembly Planner

Správa životního cyklu servisování

Řešení Teamcenter Service Lifecycle Management dokáže maximalizovat dobu provozuschopnosti vašich aktiv, zlepšit míru oprav hned napoprvé, prodloužit životnost aktiv, zkrátit dobu obratu, minimalizovat náklady na zásoby a v neposlední řadě zajistit spokojenost zákazníků.

Další informace

Blog o životním cyklu servisování

Zajistěte vyšší hodnotu pro zákazníky pomocí správy životního cyklu servisování.

Software pro životní cyklus servisování

Efektivita analýzy servisování zlepší váš hospodářský výsledek.