Servisní kusovník poskytuje neutrální reprezentaci výrobku s definovanou sadou definic souvisejících se servisem OEM. Úzké propojení servisního kusovníku s fyzickým kusovníkem, který představuje konkrétní instanci aktiva, umožňuje přesné informace o konfiguraci fyzického aktiva po celou dobu jeho životnosti. Tyto informace jsou zásadní pro správu životního cyklu servisování (SLM), která organizuje servis a podporu výrobků v terénu během jejich provozní životnosti.
Až donedávna téměř všichni výrobci zaznamenávali pouze část informací, které jsou nyní obsaženy v servisním kusovníku. Relevantní informace byly umístěny v nesouvislém katalogu dílů nebo jako kusovník v rámci systému plánování podnikových zdrojů (ERP). Tyto informační zdroje neposkytovaly přímé propojení s probíhajícími změnovými procesy, což často vedlo k nesrovnalostem mezi zaznamenanými daty a udržovanými aktivy v terénu. Integrovaný servisní kusovník tyto problémy překonává tím, že je přímo propojen s technickou definicí a poskytuje jasné a přesné pochopení toho, které díly je třeba sledovat a udržovat.
Integrovaný servisní kusovník, který je spravován systémem správy životního cyklu servisování, může také sloužit jako vstup do systému správy podnikových aktiv (EAM). Kombinace servisního kusovníku a servisního plánu, který podrobně popisuje kroky servisování komponent ze servisního kusovníku, poskytuje systému EAM data potřebná ke generování pracovních příkazů. Jakmile je pracovní příkaz proveden, může systém SLM přistupovat k informacím generovaným souvisejícími servisními činnostmi. Servisní kusovník je proto nedílnou součástí digitálního vlákna SLM-EAM.
Související produkty: Teamcenter | Opcenter
