Správa závad je v rámci systému správy kvality (QMS) klíčovou funkcí: umožňuje výrobcům sledovat a dohledat odchylky a nápravná opatření. Správa závad také generuje data, která může používat QMS, systém pro realizaci výroby (MES) a software pro chytrou výrobu k identifikaci hlavních příčin a implementaci preventivních opatření, která omezují nebo odstraňují podobné závady v budoucnu.
Správa závad souvisí se softwarovými funkcemi správy neshod a nápravných a preventivních opatření (CAPA). Neshoda je neplánovaná událost ve výrobním procesu, která se odchyluje od stanovené normy nebo požadavku. Taková událost týkající se kvality nemusí vždy vést k závadě. Software identifikuje a dokumentuje tyto události v oblasti kvality a umožňuje výrobci použít standardní kritéria rizik k jejich posouzení a vhodnému směrování. Umožňuje také provádět analýzu selhání, identifikaci příčin, karanténu a konečnou likvidaci.
Software CAPA zaznamenává závady, neshody a reklamace. Poté analyzuje související výrobní problémy, identifikuje jejich hlavní příčiny, stanoví nápravná opatření, která je třeba přijmout, a zdokumentuje je. Funkce CAPA přesahuje rámec výrobní haly. Dokáže prozkoumat celé spektrum kontrolních bodů ve výrobním provozu, včetně návrhu, výroby, dokumentů, materiálů, závodů a zařízení.
Související produkty: Řešení Opcenter Quality | Řešení Teamcenter Quality a dodržování předpisů
