Podmínky služeb údržby zahrnují Všeobecné podmínky služeb údržby ve znění Specifických podmínek údržby platných pro určitý software nebo hardware.
Příslušné specifické podmínky údržby lze identifikovat pomocí jedinečného alfanumerického kódu zobrazeného na objednávce s ohledem na software nebo hardware, ke kterému se služby vztahují. Pokud alfanumerický kód uvedený na objednávce není uveden níže, platí pouze služby obecné údržby.
Alpha Code | Document Name | Dates Applicable | |
|---|---|---|---|
| Všeobecné podmínky služeb údržby | July 18, 2021 - present | ||
| COMOS | Podmínky údržby specifické pro software Comos | July 18, 2021 - present | |
| EMB-EPS | Podmínky údržby specifické pro vložený software | July 18, 2021 - present | |
| HW | Doplňkové podmínky pro hardware | February 1, 2023 - present | |
| MC | Podmínky údržby specifické pro software MC | July 18, 2021 - present | |
| PLM, PLM-TC, PLM-NX, PLM-TCO, MOM, MGSP, EMB-IES or POLAR | Podmínky údržby PLM, MOM, MGSP a Polarion | February 25, 2025 - present | |
| XHQ | Podmínky údržby specifické pro software XHQ | July 18, 2021 - present |
Viz podmínky související s podmínkami údržby.
Doplňkové podmínky stanovují licenční modely, příslušné podmínky údržby a podpory a další podmínky související s portfoliem nebo specifické podmínky použití. Doplňkové podmínky jsou v objednávkovém formuláři označeny jedinečnými alfanumerickými kódy.
Přečtěte si o našem závazku podpory a smlouvě o úrovni služeb pro naše cloudové služby.
Základní podmínky vymezují všeobecné podmínky vaší smlouvy a jsou uvedeny buď v Licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA) nebo v univerzální smlouvě se zákazníkem (UCA).
Základní podmínky vymezují všeobecné podmínky vaší smlouvy a jsou uvedeny buď v Licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA) nebo v univerzální smlouvě se zákazníkem (UCA).