Oznámení o ochraně osobních údajů

My (tzn. konkrétní společnost, která vám toto oznámení o ochraně osobních údajů poskytuje nebo vás na ně odkazuje nebo která je uvedená na této stránce jako její provozovatel) se domníváme, že zajištění ochrany a bezpečí vašich osobních údajů je důležité. Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje způsob, jakým shromažďujeme, uchováváme, používáme, poskytujeme a přenášíme (dále jen „zpracováváme“) vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vaší komunikace s námi, na produktech, službách a funkcích, které využíváte, vaší lokalitě a příslušných právních předpisech.

1. Zpracování osobních údajů při použítí internetových stránek, aplikací a online platforem

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a účel zpracování

Ve chvíli, kdy navštívíte naše externí i interní webové stránky nebo použijete naše aplikace nebo on-line služby (označované jako webová prezentace neboli „Online Offering“), jsme oprávněni zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Vaše kontaktní údaje včetně jména a příjmení, pracovní adresy, pracovního telefonního čísla, čísla pracovního mobilního telefonu a pracovní e-mailové adresy;
• Informace týkající se vaší organizace včetně pracovního zařazení a obchodní firmy;
• Informace poskytnuté v rámci žádosti o podporu, průzkumu, komentáře nebo příspěvku do fóra;
• Další osobní údaje, které poskytnete při vyplňování formulářů v našich webových prezentacích; a
• Informace o vaší návštěvě webové prezentace (Online Offering) včetně informací o vašem zařízení a identifikaci uživatele, o vašem operačním systému, stránkách a službách, které navštívíte, datu a času každého požadavku webu.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• K poskytnutí služeb a funkcí webových prezentací, tzn. k vytvoření a správě vašeho on-line účtu, k aktualizacím, zabezpečení a řešení problémů, k poskytování podpory a zlepšování a vývoji našich webových prezentací (Online Offerings);
• K vyúčtování vašeho využívání našich webových prezentací;
• K ověření vaší totožnosti;
• K reakci na vaše požadavky nebo pokyny a k jejich realizaci;
• Ke zpracování vaší objednávky nebo k poskytnutí přístupu ke konkrétním informacím nebo nabídkám;
• Abychom vás kontaktovali s informacemi a nabídkami našich produktů a služeb, k zasílání dalších marketingových informací nebo abychom vás kontaktovali v rámci průzkumů spokojenosti zákazníků v souladu s článkem 4; a
• V nezbytně nutné míře k dodržování příslušných podmínek použití našich webových prezentací (Online Offerings), k založení nebo zachování právních nároků nebo jejich obrany, k zabránění podvodů a dalším protiprávním činnostem včetně útoků na naše informační systémy.

Webové prezentace (Online Offerings) poskytované vaší organizací

Naše webové prezentace (Online Offerings) vám mohou být poskytnuty pro použití ve vaší organizaci, získáte je například jako náš podnikový zákazník. Pokud vám vaše organizace poskytne přístup k naší webové prezentaci (Online Offering), zpracováváme osobní údaje získané od vás nebo vaší organizace v souvislosti s obsahem webové prezentace na základě pokynů vaší organizace, a toto zpracování se řídí smlouvou o zpracování osobních údajů uzavřenou mezi vaší organizací a námi. V takovém případě odpovídá za veškeré osobní údaje uvedené v daném obsahu vaše organizace. V případě jakýchkoli otázek týkajících se způsobu využití osobních údajů v daném obsahu se proto obraťte na svoji organizaci.

2. Zpracování osobních údajů v souvislosti s vaším použitím našich obchodních platforem

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a účel zpracování

Ve chvíli, kdy navštívíte naše internetové obchody a obchodní platformy (Marketplaces) (dále jen „obchodní platformy“), můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Vaše kontaktní údaje včetně jména a příjmení, pracovní adresy, pracovního telefonního čísla, čísla pracovního mobilního telefonu a pracovní e-mailové adresy;
• Informace týkající se vaší organizace včetně pracovního zařazení a obchodní firmy;
• Informace o platbě včetně údajů nezbytných ke zpracování plateb a předcházení podvodům a včetně čísel kreditních/debetních karet, bezpečnostních kódů a dalších souvisejících fakturačních a platebních údajů;
• Informace poskytnuté v rámci žádosti o podporu, průzkumu, komentáře nebo příspěvku do fóra;
• Další osobní údaje, které poskytnete při vyplňování formulářů v rámci naší obchodní platformy;
• Informace, které jsou vyžadované zákonem za účelem provedení prověření ohledně dodržování právních předpisů nebo kontroly vývozu; např. datum narození, státní příslušnost, místo bydliště, rodné číslo, číslo průkazu totožnosti a informace o souvisejících a významných soudních sporech či jiných soudních řízeních; a
• Informace o vaší návštěvě obchodní platformy včetně informací o vašem zařízení a identifikaci uživatele, o vašem operačním systému, stránkách a službách, které navštívíte, datu a času každého požadavku webu.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Ke komunikaci s vámi ohledně našich produktů, služeb a projektů, tj. například k reakci na dotazy nebo požadavky nebo abychom vám poskytli informace o zakoupených produktech;
• K plánování, realizaci a řízení (smluvního) vztahu se zákazníky, tj. například k realizaci transakcí a plnění objednávek produktů a služeb, zpracování plateb, vedení účetnictví, provádění auditu, vyúčtování a inkasní činnosti, zajišťování zásilek a dodávek, oprav a k poskytování služeb podpory;
• Abychom vás kontaktovali s informacemi a nabídkami našich produktů a služeb, k zasílání dalších marketingových zpráv a abychom vás kontaktovali v rámci průzkumů spokojenosti zákazníků v souladu s článkem 4;
• K zajištění a ochraně bezpečnosti našich produktů, služeb a internetových stránek, abychom mohli předcházet a identifikovat bezpečnostní hrozby, podvody či jinou trestnou nebo nezákonnou činnost;
• K zajištění dodržování zákonných povinností (např. povinnosti vést evidenci), povinností souvisejících s kontrolou vývozu a celních povinností, povinností týkajících se prověření zákazníků v souvislosti s plněním právních předpisů (za účelem předcházení hospodářské trestné činnosti nebo legalizaci výnosů z trestné činnosti), a našich politik nebo standardů odvětví; a
• K řešení sporů, prosazování smluvních dohod a k založení, uplatňování nebo obraně právních nároků.

3. Zpracování osobních údajů v souvislosti s obchodním vztahem s naší společností

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a účel zpracování

V souvislosti s naším obchodním vztahem můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů současných a budoucích kontaktních osob našich zákazníků, dodavatelů, prodejců a partnerů (označovaných souhrnně jako „obchodní partneři“):

• Kontaktní údaje, např. jméno a příjmení, pracovní adresa, pracovní telefonní číslo, pracovní mobilní telefonní číslo a pracovní e-mailová adresa;
• Informace týkající se vaší organizace včetně pracovního zařazení a obchodní firmy;
• Informace o platbě včetně údajů nezbytných ke zpracování plateb a předcházení podvodům a včetně čísel kreditních/debetních karet, bezpečnostních kódů a dalších souvisejících fakturačních a platebních údajů;
• Další informace nezbytně zpracovávané v rámci našeho společného projektu nebo smluvního vztahu nebo dobrovolně poskytnuté obchodním partnerem, např. osobní údaje související s uzavřenou objednávkou, provedenými platbami, požadavky a projektovými milníky;
• Osobní údaje shromážděné z veřejně dostupných zdrojů (včetně firemních sociálních sítí a sociálních sítí a webových stránek určených pro zaměstnance), z veřejných databází a od ratingových a úvěrových společností; a
• Informace, které jsou vyžadované zákonem za účelem provedení prověření obchodních partnerů a jejich dodržování právních předpisů nebo kontroly vývozu; např. datum narození, státní příslušnost, místo bydliště, rodné číslo, číslo průkazu totožnosti a informace o souvisejících a významných soudních sporech či jiných soudních řízeních vedených proti obchodním partnerům.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely:

• Ke komunikaci s obchodními partnery o našich produktech, službách a projektech, např. k reakcím na dotazy a požadavky nebo k poskytnutí informací o zakoupených produktech;
• K plánování, realizaci a řízení (smluvního) vztahu s obchodními partnery, tj. například k realizaci transakcí a plnění objednávek produktů a služeb, zpracování plateb, vedení účetnictví, provádění auditu, vyúčtování a inkasní činnosti, zajišťování zásilek a dodávek, oprav a k poskytování služeb podpory;
• K vytvoření osobního profilu s obsahem informací o naší obchodní komunikaci, abychom vám a vaší společnosti mohli nabídnout relevantní informace a vhodné nabídky našich služeb a produktů a dále zlepšovat naši vzájemnou osobní komunikaci;
• Ke správě a provádění analýz trhu, k nabídce loterií, soutěží nebo jiných zákaznických akcí či aktivit;
• Abychom vás kontaktovali s informacemi a nabídkami našich produktů a služeb, k zasílání dalších marketingových sdělení nebo abychom vás kontaktovali v rámci průzkumů spokojenosti zákazníků v souladu s článkem 4;
• K zajištění a ochraně bezpečnosti našich produktů, služeb a internetových stránek, abychom mohli předcházet a identifikovat bezpečnostní hrozby, podvody či jinou trestnou nebo nezákonnou činnost;
• K zajištění dodržování zákonných povinností (např. povinnosti vést evidenci), povinností souvisejících s kontrolou vývozu a celních povinností, povinností týkajících se prověřování obchodních partnerů v souvislosti s plněním právních předpisů (za účelem předcházení hospodářské trestné činnosti nebo legalizaci výnosů z trestné činnosti), a našich politik nebo standardů odvětví; a
• K řešení sporů, prosazování smluvních ujednání a k založení, uplatňování nebo obraně právních nároků.

4. Zpracování osobních údajů pro účely průzkumů spokojenosti zákazníky a přímého marketingu

Pokud to příslušné právní předpisy umožňují, můžeme vaše kontaktní informace zpracovávat pro účely přímého marketingu (např. k zasílání pozvánek na veletrhy, newsletterů s dalšími informacemi a nabídkami našich produktů a služeb) a provádění průzkumů spokojenosti mezi zákazníky, a to o prostřednictvím e-mailové komunikace. Proti zpracování svých kontaktních údajů pro tyto účely můžete kdykoli vznést písemně námitku zaslanou na adresu contact@siemens.com nebo využít možnosti odhlášení uvedené v příslušné komunikaci, kterou obdržíte.

5. Zpracování osobních údajů v souvislosti s žádostí o zaměstnání

V případě, že se ucházíte o zaměstnání u naší společnosti, zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s informacemi uvedenými v oznámení o ochraně osobních údajů na personálním portálu Siemens (Siemens Recruiting Portal) nebo jiném příslušném personálním/kariérním portále, který použijete.

6. Předávání a poskytování osobních údajů

Vaše osobní údaje jsme oprávněni předat pouze v níže uvedených případech:

• Přidruženým společnostem a prodejním partnerům
  Za účelem a v rozsahu nezbytném pro náš vzájemný obchodní vztah můžeme vaše osobní údaje sdílet s přidruženými společnostmi a dalšími třetími stranami (např. s prodejními partnery a zástupci). Některé produkty a služby například prodáváme pouze prostřednictvím místních obchodních zástupců. V takovém případě můžeme vaše osobní údaje předat našim místním přidruženým společnostem nebo jiným prodejním partnerům, kteří s vámi obchodují.
• Transakce na našich obchodních platformách (Marketplaces)
  Prostřednictvím našich obchodních platforem poskytujeme produkty, služby a nabídky přidružených společností a dalších třetích stran. S příslušnou přidruženou společností a/nebo třetí stranou sdílíme osobní údaje zákazníků týkající se těchto transakcí.
• Poskytovatelé služeb
  Využíváme přidružené společnosti a další firmy k tomu, aby naším jménem vykonávaly určité služby, např. k poskytování IT služeb nebo zpracování plateb. Tyto přidružené společnosti a další firmy zpracovávají osobní údaje výhradně za účelem poskytování těchto služeb.
• Ostatní třetí strany
  Osobní údaje můžeme předávat dalším třetím stranám v souvislosti s plněním zákonných povinností nebo vznikem, výkonem nebo obranou práv nebo nároků (např. pro účely soudních a rozhodčích řízení, regulačním orgánům, donucovacím orgánům a státním úřadům, právním zástupcům a poradcům).

Příjemci osobních údajů se mohou nacházet mimo zemi vašeho sídla/bydliště.

Osobní údaje, které zveřejníte v rámci webových prezentací (Online Offerings) (např. během chatu nebo diskusních fór), mohou být globálně přístupné dalším registrovaným uživatelům příslušné webové prezentace (Online Offering).

7. Doba uchování

Není-li v okamžiku shromáždění vašich osobních údajů (např. v rámci formuláře, který vyplňujete) výslovně uvedeno jinak, vaše osobní údaje vymažeme, pokud jejich další uchovávání již není nutné v souvislosti s účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, nebo pro splnění zákonných povinností (např. pro účely uchování vyplývající z daňových nebo obchodních právních předpisů).

8. Vaše práva

Zákony o ochraně osobních údajů v místě vašeho sídla vám mohou v souvislosti s osobními údaji přiznávat další zvláštní práva.

S výhradou právních požadavků příslušného práva můžete mít zejména právo,

• abychom vám zaslali potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli, a pokud ano, máte nárok na přístup k těmto údajům;
• abychom provedli opravu nesprávných údajů týkajících se vaší osoby;
• abychom provedli výmaz vašich osobních údajů;
• abychom omezili zpracování vašich osobních údajů;
• na přenositelnost osobních údajů, které aktivně poskytnete;
• vznést námitky proti zpracovávání vašich osobních údajů z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací; a
• odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů.

9. Zabezpečení

Na ochranu vašich osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným poskytnutím nebo přístupem používáme odpovídající fyzická, technická a organizační bezpečnostní opatření.

10. Kontaktní údaje na organizaci Data Privacy

Naše Data Privacy organizace poskytuje podporu v souvislosti s dotazy, připomínkami, obavami nebo stížnostmi ohledně ochrany osobních údajů nebo v případě, že si přejete uplatnit některé ze svých práv souvisejících s ochranou soukromí a osobních údajů. Data Privacy organizaci můžete kontaktovat na e-mailu: dataprotection@siemens.com.

Data Privacy organizace vždy učiní vše, aby vyřešila a popř. napravila veškeré nedostatky uvedené v požadavku nebo stížnosti, které nám předložíte. Kromě toho máte vždy právo se s požadavkem nebo stížností obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

11. Zpracování osobních údajů v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů

Tento článek obsahuje další informace pro případ, že jsou vaše osobní data zpracovávána některou z našich společností působících v Evropském hospodářském prostoru.

Správce údajů

Webové prezentace (Online Offerings)

Správcem údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů je při zpracování údajů dle tohoto oznámení konkrétní společnost uvedená ve webové prezentaci (Online Offering) jako její provozovatel.

Obchodní platformy (Marketplaces)

Správcem údajů je konkrétní společnost uvedená na obchodní platformě (Marketplace) jako její provozovatel.

Osobní údaje obchodních partnerů v zákaznických systémech

Během našeho obchodního vztahu s vámi můžeme sdílet kontaktní informace obchodního partnera s přidruženými společnostmi. Za řádnou ochranu vašich osobních údajů odpovídáme společně my a tyto přidružené společnosti (čl. 26 obecného nařízení o ochraně osobních údajů).

Abyste mohli v rámci tohoto společného správcovství účinně uplatnit práva subjektu údajů, uzavřeli jsme s těmito společnostmi Siemens smlouvu, která vám uděluje právo uplatnit práva subjektu údajů dle článku 8 tohoto oznámení centrálně vůči koncernu Siemens AG.

Svá práva můžete uplatnit zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu: dataprotection@siemens.com.

Právní základ zpracování

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů nám ukládá povinnost poskytnout vám informace o právním základu pro zpracování osobních údajů.

Právním základem pro zpracování vašich údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro účely

• výkonu našich práv a splnění našich povinností v souladu s uzavřenými smlouvami (čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „plnění smlouvy“);
• plnění našich právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „plnění právních povinností“); a/nebo
• našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „oprávněný zájem“). Naším oprávněným zájmem v souvislosti s využitím vašich osobních údajů je obecně účinné plnění nebo správa (i) vašeho využití webových prezentací (Online Offerings), a/nebo (ii) náš vzájemný obchodní vztah. Pokud je v tabulce níže uvedeno, že se za uvedeným účelem opíráme o náš oprávněný zájem, domníváme se, že daný oprávněný zájem má přednost před vašimi zájmy nebo právy nebo svobodami, a to za předpokladu (i) provádění pravidelných přezkumů a dokumentace související se zpracováním, (ii) že vaše osobní údaje jsou chráněny v rámci našich procesů týkajících se ochrany soukromí včetně našich Závazných firemních pravidel o ochraně osobních údajů, (iii) že zpracování je transparentní, a (iv) užíváte práva v souvislosti s daným zpracováním. Pokud máte zájem o další informace o tomto vyváženém přístupu, kontaktujte naši organizaci Data Privacy na adrese: dataprotection@siemens.com.

V některých případech vás můžeme požádat o souhlas s příslušným využitím vašich osobních údajů. V takovém případě může vámi udělený souhlas tvořit právní základ pro zpracování vašich údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „souhlas“).

Mezinárodní předávání údajů

V případě, že vaše údaje předáme mimo oblast Evropského hospodářského prostoru, zajišťujeme jejich ochranu v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Pokud to příslušné právní předpisy vyžadují, přijmeme proto následující opatření:

• V případě, že vaše údaje předáme mimo oblast Evropského hospodářského prostoru, zajišťujeme jejich ochranu v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Pokud to příslušné právní předpisy vyžadují, přijmeme proto následující opatření: zde.
• Osobní údaje předáváme příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor pouze v případě, že tito příjemci (i) s námi uzavřeli standardní smluvní doložky EU (EU Standard Contractual Clauses) nebo (ii) zavedli Závazná firemní pravidla ve své organizaci. Další informace o bezpečnostních opatřeních zavedených v případě konkrétních případů předávání údajů získáte na adrese dataprotection@siemens.com.

Váš příslušný úřad pro ochranu osobních údajů

Máte-li otázky nebo požadavky spojené s ochranou osobních údajů, kontaktujte naši organizaci Data Privacy na adrese dataprotection@siemens.com. Kromě toho máte vždy právo se s požadavkem nebo stížností obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

Seznam kontaktních informací příslušných úřadů pro ochranu osobních údajů je k dispozici zde.

12. Další informace pro osoby usídlené v USA

Pokud jste osoba usídlená v USA, věnujte pozornost těmto informacím:

Funkce „Do Not Track“
V současné době nedokážou naše webové prezentace (Online Offerings) rozlišit ani reagovat na signály prohlížeče a funkci „Do Not Track“. Více informací o funkci „Do Not Track“ najdete na stránce podpory vašeho prohlížeče.

Ochrana soukromí dětí
Tato webová prezentace (Online Offering) není určena pro děti mladší 13 let. Nebudeme vědomě shromažďovat osobní údaje dětí mladších 13 let, aniž bychom vyžadovali předchozí souhlas rodičů v souladu s příslušnými právními předpisy. Osobní údaje dítěte použijeme nebo poskytneme pouze v nezbytné míře dovolené zákonem, k vyžádání souhlasu rodičů, v souladu s místními právními předpisy nebo na ochranu dítěte.

Práva jednotlivých států
V závislosti na státu vašeho pobytu v USA můžete užívat v souvislosti s osobními údaji zvláštní práva. Informace o těchto právech naleznete zde.

13. Další informace pro zaměstnance Siemens

Další oznámení o ochraně osobních údajů určená pro interní potřeby společnosti Siemens jsou k dispozici v dolní části firemního intranetu (je vyžadován přístup na firemní intranet).

14. Zpracování osobních údajů z akcí pořádaných ve spolupráci s Národním centrem průmyslu 4.0

Zpracování osobních údajů ze společně organizovaných akcí a seminářů s Národním centrem průmyslu 4.0

V souvislosti s obchodním vztahem mezi vámi, společností Siemens a Národním centrem průmyslu 4.0, Český institut informatiky, robotiky a kybernetiky České vysoké učení technické v Praze, IČ:68407700, zejména za účelem organizování společných seminářů, školení nebo jiných marketingových akcí, může Siemens předat společnosti Národní centrum průmyslu 4.0 ke zpracování následující kategorie osobních údajů současných a budoucích kontaktních osob našich zákazníků, dodavatelů, prodejců a partnerů (označovaných souhrnně jako “obchodní partneři”):

• Kontaktní údaje, např. jméno a příjmení, pracovní adresa, pracovní telefonní číslo, pracovní fax a emailová adresa;
• Další informace nezbytně zpracovávané v rámci projektu nebo smluvního vztahu se společností Siemens nebo dobrovolně poskytnuté obchodním partnerem, např. osobní data související s uzavřenou objednávkou, provedenými platbami, požadavky a projektovými milníky;
• Osobní data shromážděná z veřejně dostupných zdrojů, od ratingových a úvěrových společností; a
• A je-li to zákonem vyžadováno, pro prověření obchodních partnerů: datum narození, identifikační čísla, osobní doklady a informace o významných relevantních soudních řízeních a sporech s daným obchodním partnerem.

Národní centrum průmyslu zpracovává Vaše osobní údaje zejména pro tyto účely:

• Komunikace s obchodními partnery o produktech, službách a projektech Siemens, Národního centra průmyslu 4.0 či obchodních partnerů, např, odpovědi na dotazy a žádosti nebo poskytnutí technických podrobností o zakoupených produktech;
• Plánování, plnění a správa smluvních vztahů s obchodními partnery, např. provádění transakcí a objednávek produktů nebo služeb, zpracování plateb, provádění účetnictví, auditu, účtování a inkasních činností, zajištění zásilek a dodávek, usnadnění oprav a poskytování podpůrných služeb;
• Správa a provádění zákaznických průzkumů, marketingových kampaní, analýz trhu, loterií, soutěží nebo jiných propagačních akcí či aktivit;

Národní centrum průmyslu, jakožto samostatně fungující pracoviště CIIRC ČVUT, se smluvně zavázalo přijmout všechna nezbytné opatření k zajištění dostatečných a vhodných záruk ochrany osobních údajů relevantními prostředky.