K zobrazení této stránky v češtině byl použit automatický překlad. Chcete ji raději zobrazit v angličtině?
Byl tento překlad užitečný?
Dělník obsluhující těžké stroje.

Digitální vlákno pro těžká zařízení

Řízení životního cyklu těžkých zařízení

Snižte náklady na servis zařízení a prostoje a zároveň zlepšete spokojenost zákazníků pomocí integrovaného řešení pro správu životního cyklu služeb. Vylepšete budoucí přizpůsobené a složité návrhy těžkých strojů z hlediska provozuschopnosti a výkonu na základě zpětné vazby z terénu.

Zvyšte příjmy ze služeb

Zlepšete odolnost svého podnikání díky stabilním příjmům z nových obchodních modelů založených na hodnotě s vysokou marží. Budujte užší partnerství se svými zákazníky a pomozte jim udržovat dnešní složité, přizpůsobené těžké vybavení. Zvyšte efektivitu všech činností souvisejících se službami pomocí informací, které můžete poskytnout pouze vy. Vylaďte servis podle aktuální potřeby a vybudujte si know-how, abyste mohli své vybavení neustále vylepšovat.

Zabezpečte své podnikání pomocí správy životního cyklu služeb

Zvyšte odolnost svého podnikání a zlepšete udržení zákazníků v turbulentní globální ekonomice tím, že doplníte cyklický prodej nových zařízení opakujícími se příjmy z vysokých marží ze služeb a obchodních modelů založených na hodnotě.

2.5x

Průměrná provozní marže

Průměrná provozní marže z obchodu s náhradními díly na celém světě je přibližně 2,5krát vyšší než provozní marže z prodeje nových zařízení. (Deloitte)

68%

Zákazníci odcházejí z důvodu špatné služby

Procento zběhlých zákazníků, kteří odcházejí kvůli špatným službám, nikoli kvůli ceně nebo kvalitě produktu. (FarmEquipment.com)

10-25%

Přírůstkový růst horní linie

Nabídky SaaS mohou společnostem pomoci vytvářet významnou hodnotu a dosáhnout postupného růstu tržeb o 10 až 25 procent a zároveň zvýšit loajalitu a spokojenost zákazníků. (McKinsey & Company)

ZAŘÍZENÍ SERVISNÍ ŘEŠENÍ

Maximalizujte dobu provozuschopnosti zařízení

Pomozte svým zákazníkům vytěžit maximum z jejich investic tím, že urychlíte realizaci servisu, optimalizujete plánování servisu a zaměříte se na neustálé zlepšování současného i budoucího vybavení.

Existují tři klíčové cesty, jak proměnit službu v ziskový podnik s řešeními životního cyklu služeb:

Select...

Vyhněte se prostojům tím, že zajistíte, aby provádění servisu mělo přesné informace, které odrážejí skutečnou konfiguraci zařízení. Díky plné sledovatelnosti datových zdrojů můžete:

  • Sledujte celou historii svých strojů z hlediska výroby, modernizace a údržby a zajistěte tak nepřetržitou kvalitu a shodu s předpisy
  • Plánujte budoucí servisní operace efektivněji na základě konfigurace skutečného stavu
  • Monitorujte a ověřujte shodu zařízení kdykoli, a to i po modernizaci

Dosáhněte dokonalosti služeb se společností Siemens

10-20%

Zlepšení spokojenosti zákazníků

Dobře provedené služby mohou podniky zvýšit spokojenost zákazníků o 10 až 20 procentních bodů a snížit náklady o 15 % až 25 %. (McKinsey & Company)

20-40%

Prodloužená životnost zařízení

Prediktivní údržba obvykle snižuje prostoje stroje o 30 až 50 procent a prodlužuje životnost stroje o 20 až 40 procent. (McKinsey & Company)

65%

Vylepšená udržitelnost

Vzhledem k tomu, že 65 procent CO2 pochází z používání produktu během jeho životnosti, je servis jediným nejúčinnějším nástrojem pro stopu skleníkových plynů vaší společnosti. (Deloitte)

Nejvýkonnější společnosti využívají pokročilou analytiku a strojové učení k odvozování poznatků z obrovského množství dat obsažených v digitálních dvojčatech. Tyto poznatky mohou sloužit jako vodítko při rozhodování v průběhu celého životního cyklu výrobku, od vylepšení návrhu až po prediktivní údržbu.
Nalezení hodnoty ve vaší instalované základně, Duben, 2024, Bain a společnost
Optimalizujte produktivitu zařízení

Naše knihovna zdrojů

Chraňte svou značku tím, že zohledníte použitelnost jako konstrukční kritérium pro dnešní složitou těžkou techniku.

Pár kolegů na poradě.

Zvyšte výnosy pomocí řešení životního cyklu služeb

Správa životního cyklu servisování

Správa dokumentace k výrobku a technické publikace

Nejčastější dotazy

Další informace

Ke zhlédnutí

Webinář na vyžádání | Proměňte činnosti související se servisem zařízení v konkurenční výhodu

Série webinářů na vyžádání | Řízení životního cyklu služeb

K poslechu

Podcast | Důležitost správy životního cyklu servisování

K přečtení

Články | Klíče ke zkrácení času a nákladů na servisní dokumentaci a technické hospody

Články | 4 hlavní důvody, proč údržba vozového parku zajistí úspěch OEM

Infografika | Optimalizace výkonu služby

Pojďme si popovídat!

Obraťte se na nás s dotazy nebo připomínkami. Jsme tu, abychom vám pomohli!