Zásady vracení peněz

Všechny prodeje našich produktů a služeb jsou konečné. Neposkytujeme vrácení peněz, výměnu ani vrácení produktů. Více informací najdete v naší univerzální smlouvě se zákazníkem (UCA).

Nejčastější dotazy

Zde jsou tři možnosti, jak začít pracovat se softwarem společnosti Siemens:

  1. Znalostní báze v centru podpory obsahuje průvodce, výukové programy a další zdroje.
  2. Komunita Siemens Community propojuje nové uživatele s odborníky. Sledujte vlákna konverzace o konkrétním produktu.
  3. Řešení Xcelerator Academy nabízí školení na vyžádání i živá školení a certifikace.

Obvyklé problémy a jejich řešení najdete v centru podpory. Pokud problém přetrvává, můžete zadat žádost na podporu.

U některých předplatných zakoupených online je ve výchozím nastavení nastaveno automatické obnovení. Když se přihlásíte do svého účtu, můžete nastavit svůj stav na ruční nebo automatické obnovení.

V případě jakýchkoli dotazů nám můžete dát vědět.